旅游品牌与天价事件
2016-04-29曹志新
国际公关 2016年2期
关键词:旅游
曹志新
天价事件之所以层出不穷,关键是没有搞明白全局利益与个人利益的关系,清楚之后就会明白,宽恕实质上是人民的仇敌,法治才是人民的父母
“落实带薪休假制度,加强旅游交通、景区景点、自驾车营地等设施建设、规范旅游市场秩序、迎接正在兴起的大众旅游时代。”引自李克强总理第十二届全国人民代表大会第四次会议《2016年政府工作报告》。通过《报告》,我们可以看到大众旅游时代的兴起,以及旅游对未来地方经济发展的重大作用。
但是各地方层出不穷的天价事件,如天价虾、天价鱼、天价马、天价粥等,对当地城市的品牌建设、旅游发展造成了极为恶劣的影响。之所以按下葫芦浮起瓢,关键是当地政府的主管机关和领导没有搞明白全局利益与个人利益,宽恕与法治的关系。
2015年,我国国内旅游突破40亿人次,旅游收入超过4万亿元人民币。2016年将会继续保持增长势头。那么如何能让自己的城市多分到一块旅游经济的大蛋糕,各区域政府可谓是煞费苦心,各显其能。电视台不间断播出的城市品牌广告、旅游景区广告,区域政府领导领衔的各地旅游推介会等,无不说明地方政府巨大的财力和人力投入,目的只有一个“得游客得天下”。
如果说城市品牌推广、旅游推介会的落地开花成为吸引游客的端口外,那么景区的配套服务则成了留住游客的重要因素。各种“天价”事件的制造者,并没有考虑到政府为吸引一名游客做出的重大努力和良苦用心,而只是抱着“一锤子买卖”的心理,一门心思要膨胀自己的口袋,完全是局部利益、小我利益的体现。……
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