CHALLENGE 1 营销战役
2016-04-26本刊编辑部
新营销 2016年4期
关键词:消费者
本刊编辑部
同仁堂做凉茶,外界不乏质疑之声。因此,同仁堂所面对的营销战役,第一关就是如何消除人们的质疑。
“从品牌角度讲,任何一个品类的产品,只要有两个品牌垄断了市场……双寡头以外的产品就很难拥有更大的市场份额。就凉茶这个产品来说,现在再创立一个新品牌,无论是市场、广告投入,还是消费者互动、品牌记忆等元素,都很难赶超加多宝和王老吉。”
目前在凉茶市场中,尽管王老吉和加多宝处于双雄争霸的局面,但存在一个关键问题,就是:二者因历史原因,其产品定位、品牌调性几乎完全一致,甚至一直缠斗在“红罐”“去火”等概念上,很难称其为“双寡头”市场。除了“去火”“红罐”的概念,消费者在凉茶消费上尚有其他未被满足的痛点。
“从整体品牌建设的策略角度来说,我们耗费很大精力在刻划消费者画像上。我们针对哪一类的消费人群、他们有什么样的消费特征、我们的诉求是什么、他们的路径是什么……在很长一段时间内,我们都在研究这些和品牌有关的元素,前期做了大量调研和研究性工作。针对不同人群做了不同品牌定位。”俞睿璇表示。
鉴于两款产品在市场上已有不少强大的竞争对手,同仁堂希望通过“差异化”来打开市场。
比如,在产品配方上,对比加多宝、王老吉与同仁堂凉茶的配料表发现,三者除了水、鸡蛋花、金银花等类似配料,同仁堂还添加了罗汉果、桑叶等。。这就为同仁堂凉茶与主打“去火”的两大品牌划开了界限。
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