黄昱方，刘永恒

（江南大学商学院，江苏无锡214000）

［DOI］10.3969/j.issn.1007-5097.2016.04.021



高绩效工作系统对员工组织认同的影响——程序公平的中介作用及主管支持的调节作用

黄昱方，刘永恒

（江南大学商学院，江苏无锡214000）

［DOI］10.3969/j.issn.1007-5097.2016.04.021

摘要：文章通过对来自江苏和山东企事业单位的383位员工进行问卷调研，探究了高绩效工作系统对员工组织认同的影响，并实证检验了程序公平和主管支持在其中起到的作用。研究结果显示，高绩效工作系统与员工组织认同显著正相关；其中，程序公平起部分正向中介作用，主管支持起负向调节作用；进一步，高绩效工作系统和主管支持间的调节效应完全通过程序公平正向影响员工组织认同。

关键词：组织认同；高绩效工作系统；程序公平；主管支持

一、引言

组织认同（Organizational Identification，OI）是指个体依据特定组织的成员身份进行自我定义，并对组织产生归属和共命运的感知，这种共命运感知已经超越契约关系，成为组织不断创新与发展的关键因素。组织认同的前因和结果正逐渐成为理论界争论和分析的焦点。随着组织规模日益复杂化和无边界化，员工组织认同成为团队内聚力和组织绩效的关键要素［1］。相关研究表明，员工的组织认同（OI）能够增强工作满意度和敬业度，提高员工有效学习、合作、顾客导向及组织角色外等行为，减少员工的离职倾向，最终能够为组织带来高绩效［2-4］。近年来出现的“富士康跳楼”、“多起罢工事件”受到个人因素影响的同时，更多的是认同缺失引发的集体极端行为。……