潘萍萍

摘要：在社会的不断发展下医院成为了人们所关注的重点内容，医院在发展过程中因涉及到的内容较多，所形成的模式不尽相同。其中在医院财务管理中医院住院结算工作作为主要的内容之一，关系到医院的整体形象以及患者的基本利益，需加以进行探究与分析，以此实现医院经济效益与社会效益的可持续发展。

关键词：医院 住院结算 问题 对策

众所周知，在医院的住院收费处是每一个患者都需接触的部门之一，从宏观角度分析，医院住院收费工作的好与坏从根本上决定了患者对医院的信心，并且也关系到患者是否能够尽早办理住院手续或者出院手续，所以可以说医院住院收费处是展现医院整体形象的关键所在。虽然在新医改的不断发展下我国医院住院结算得到有序发展，但是从全局出发，可以清楚了解到住院结算仍旧存在问题，需要加以分析与探究。

一、医院住院结算主要存在的问题

（一）医院住院结算信息化水平低

在当前社会的快速发展下，信息化技术在医院中得到广泛应用，但是因受到诸多因素的影响，在部分医院住院结算部门信息化水平较低，并主要表现在两个方面：第一是结算信息化系统不完善，很多结算人员在日常工作中采取手动结算的几率高于计算机结算；第二是医院结算人员缺乏对信息化的认识，没有清楚的认识到信息化结算的重要性，且应用信息化技术水平较低。……