杨丽娟

班级管理工作的对象是活生生的成长发展中的学生，他们具有不成熟性、不定性、可塑性和再塑性，作为班主任需要“管”的方面很多，小到学生的坐立行走、穿着打扮，大到学生的思想动态、前途命运。所以，班级管理是一项艰巨又复杂的工作。那么，应该如何做好班级管理工作呢？班级管理也是一种艺术，现谈一些关于班级管理的经验供大家借鉴。

“调皮女孩”的眼泪

不同的学生有不同的特点，批评不一定适合每一个学生，对于有些学生来说，批评往往适得其反；感化、同情有时更容易唤醒学生的心灵，从学生的角度，设身处地的理解她、教育她，往往会收到更好的效果。

她，是闻名校园的“小魔女”。上课回头回脑，交头接耳；下课调皮捣蛋，捉弄他人，连男生都被她欺负得泪流满面。老师无论怎么批评，依然面不改色，没错，她就是月月。

可是，这个小女孩长得小巧可爱，古灵精怪中透出天真无邪，说实在的，我有些喜欢她。过去曾经了解到，她的妈妈对她的教育很严厉，只要知道她犯错，就会动用家庭暴力，经常弄得遍体鳞伤。由于彼此缺少语言上的沟通，孩子觉得很委屈，对妈妈的这种教育方式感觉很恐惧。

一连几天，总有老师或同学反映月月不听话，总给老师惹是生非，我找她谈话，也批评过几次，但总是不见效果。心想：“得找个机会治治她。”

这天，机会终于来了，她又犯错误了，我严厉地说：“你怎么这么不听话，是不是该给你妈妈打电话了，让她好好地教训你。……