质量安全

缺陷产品管理案例回放

案例1 儿童玩具警示缺陷引发召回

案例回放：

2015年10月，根据国家质检总局公布的儿童玩具市场购样检测不合格结果，上海市质监局对上海某公司生产的吹气玩具游泳衣展开了缺陷调查。经了解，该款儿童玩具于2015年3月生产，数量共计216件，经检测不合格原因如下：

1.安全带扣可拆卸，形成小零件，未设警示说明；

2.样品充气塞和气嘴永久连接，有止回阀装置，无水上玩具警语；

3.无产品执行标准编号，无符合标准要求的安全警示，无维护保养说明。

上海市质监局随即向企业下发了《儿童玩具缺陷调查通知书》，并向企业宣贯《儿童玩具召回管理规定》，同时指出：企业生产的这款儿童玩具产品经检测发现存在较为严重的安全隐患，对儿童健康安全造成了风险，应当依法严格履行缺陷产品召回义务，主动消除安全隐患。

企业经过自查后确认了该款玩具产品存在缺陷问题，并递交了主动召回报告，在超市门店张贴召回公告，实施退货处理。

专家点评：

儿童玩具的缺陷是指可能对人体健康和生命安全造成损害的不合理危险，可细分为制造、设计、指示（警示和说明）等方面的原因，凡存在上述危险之一的产品，均属于缺陷产品。

案例2 督促企业召回不合格儿童推车

案例回放：

2012年10月，根据国家质检总局的要求，上海市质监局对上海某公司生产的不合格儿童推车开展调查。经了解，该产品为2012年3月生产，数量共计7 000台，主要问题为：U型卡槽深度不够，折叠装置在受力后易发生功能失效，会造成意外收车的情况。……