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中国化妆品零售峰会·杭州站

2016-04-11

营销界·化妆品观察 2015年12期
关键词:消费者

Part1开场致辞

零售复兴

致辞:品观传媒董事长、《化妆品观察》总编邓敏

我想像中的零售应该是:先定义好一群你喜欢或者能把握的人群,然后帮他们挑选他们喜欢的产品,营造出他们喜欢并且愿意经常光顾的消费场景。而这样的零售特征应该是:丰富的、多元的、小而美的或者是大而全的,用来诠释美与时尚的,线上与线下融合互动的社群。

这是我所理解的基于“以人为本”的零售业态。

今年前所未有的大家都在谈零售寒冬,当然跟整体的经济环境有关,但更重要的是,零售店本身的竞争力不够。

零售的本质有很多种说法,我认为本质依然是产品。

产品单一,同质化严重,供应链不够丰富,是产业发展的第一痛点;第二个痛点就是品牌到零售的渠道过长,营销费用过高,造成交易成本高,效率低,最后产品倍率居高不下,性价比不高,在消费者愈来理性的今天,我们必然面临寒冬的危机。

基于这两个痛点,品观网希望通过互联网的手段推动两件事情,一是整合资源,主动出击海外市场,用中国巨大的消费市场引入优质的、丰富的、多元的好产品,二是通过资源对接会的方式帮助供需双方更高效率,更低成本地实现商业合作。

今天,在更丰富、更多元的细分品类上,我们更应该将全球优秀的竞争对手请到身边,跟优秀的竞争对手学习,这是提升本土品牌竞争力最好的机会,在16亿人口的本土市场上赢得了胜利,才是我们真正能走向全球的基础。……

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