李晔

【摘要】办公室作为单位行政管理部门，工作职能具有计划性、综合性、全局性，也具有突发性、机动性、应急性，工作内容既涉及单位全局的大事要事，也被繁琐的、细碎地琐事缠绕。要很好的完成各项任务，必须与时俱进，对办公室工作的方式方法上进行有益的创新探索。

【关键词】办公室；创新；工作方法；探索

办公室作为单位行政管理部门，其职能既具有计划性、综合性、全局性，同时更具突发性、机动性、应急性，工作内容既涉及单位全局的大事要事，也被繁琐的、细碎的日常琐事缠绕。办公室人员总是风风火火，十分忙碌，是领导的笔杆子，也是重要活动的策划者、组织者、接待者，领导思路的践行者和督导者。

一、工作方法创新的背景

现以陕西省人民医院办公室为例，分析办公室工作现状。我院现有员工5060人，年门诊量140余万人次，年出院量超过10万人次，年手术量近5万例，属于大型综合医院，院办的工作职责包括：全院各类重要会议的组织、举办、记录、宣传和督办；各类大型活动的组织、策划、举办；各类外事活动的策划、组织、接待、参观；信息调研、综合协调；文秘、档案、外事、网站；交通、通信、声像、收发、打字；以及领导班子成员临时交办的各项动态任务。院办综合管理人员6人，其中主任、副主任各1人，网站宣传、文秘、外联、档案各1人。2015年，完成厅级及以上重要领导来院调研10次，各类大型文字材料50余篇，全国同行参观交流80余次600余人，大型会议40余场，网站编辑上传文章1800余篇，网站浏览量达到300万。……