章丰慧

摘 要： 针对现阶段我国高职院校学生顶岗实习过程中存在的问题，加强教育，帮助学生消除心理误区，使学生正确认识顶岗实习；加强过程管理，制定完善的制度体系，确保顶岗实习的质量；加强沟通，通过校企合作加强与企业的沟通和交流。

关键词： 高职院校 顶岗实习 对策及建议 校企合作

在职业技术人才培养过程中，根据教育部相关文件精神，提倡采用校企合作、工学结合的模式，在众多实现途径当中，高职院校学生实施顶岗实习是一种较为有效的途径，现在已经在高职院校得到越来越广泛的应用。高职院校实施顶岗实习是职业教育教学改革中的实践教学形式，也是培养高素质高技能型人才的重要环节，在高职实用性人才培养过程中起到不可替代的重要作用。但在实施顶岗实习过程中仍存在一些不容忽视的问题，迫切需要给予解决。

一、实施顶岗实习存在的问题

1.学生思想认识不足，定位不明确。在顶岗实习过程中，学生要扮演两种角色，既是学生又是员工，要在这两个不同的角色中，同时接受学校的管理及来自实习单位的管理，这种以实习单位准员工的身份参加实习的双重角色容易使学生产生角色混乱，使部分学生对顶岗实习的思想认识不足，不能正确认识顶岗实习的目的及意义，导致学生对顶岗实习产生误解，认为顶岗实习只是一种形式、走过场，完成学校布置的毕业实践即可，对学业及未来就业毫无帮助。

学生进入实习单位，接受完岗前培训后，企业根据生产实际要求，将学生分配到不同的工作岗位，不同工作岗位的难易程度不同，工作条件有差异，导致部分学生心理上产生落差。学生总认为自己是接受过高等教育的，被安排到生产第一线岗位做流水线等基层工作，觉得是大材小用，所以在思想上不够重视。

2.对待实习中的挫折不够理性，适应能力弱。顶岗实习期间，学生转变为单位准员工，安逸舒适的校园生活被打破，这种工作强度较大的环境、角色的转变，使学生从身心上紧张、焦虑不安，较长时间不能适应顶岗实习的工作要求。有的学生由于无法满足工作岗位要求，单位频繁调换其工作岗位；有的学生适应不了某些岗位的长时间加班强度；有的学生不能适应严格的厂规厂纪，工作上纪律散漫、做事敷衍，缺乏认真的工作态度；甚至有的学生由于难以适应实习单位苛刻的管理制度和紧张快速的工作节奏，自动中止实习或者因迟到、旷工而被单位辞退，给学校与学生本人带来负面影响。

3.学校对顶岗实习考核评价制度不完善。目前顶岗实习的时间大多都在三个月或者半年，是校外实习，参与的基本是社会活动，复杂程度远比在学校的高，大部分学校现有的考核制度大多存在形式单一、缺乏实效性等问题。由于实习企业对学校顶岗实习管理的参与积极性不高，因此学校往往以简单的学生实习报告代替实习成绩的评定，缺乏过程管理和相应的控制措施，注重结果不注重过程，对学生的考核评价存在滞后现象，无法有效形成实习过程的反馈和与学生的互动，不利于提高学生的实践动手能力，不能很好地保障学生顶岗实习的质量。

4.企业配合力度不够、缺乏沟通与协商。顶岗实习需要学校与企业相互配合，才能够真正使学生顶岗实习质量得到保证，但实习单位普遍存在短期行为思想，考虑较多的是产品质量、经济效益最大化等方面因素，往往把同高职院校合作只是单纯地作为解决用工困难的应急手段，缺乏长期合作动力。实习单位对与学校进行顶岗实习人才培养的态度多数是被动的，企业一般不积极或者不愿意参与承担过多的实习基地责任，主要因为企业也担心实习生不好管理，影响到正常生产、承担责任事故等。由于企业的配合力度不够，驻厂管理老师不能以与企业取得良好的沟通和交流，使得顶岗实习成为学校的一项单方面行为，企业对实习生接受的态度被动，流于形式。

二、对策及建议

1.加强教育，帮助学生消除心理误区，使学生正确认识顶岗实习。开展顶岗实习前期，学校需要通过开展动员会、实习单位情况介绍会、顶岗实习座谈会等形式，对学生进行顶岗实习的宣传、动员及思想教育，从思想上引导和帮助他们对顶岗实习的必要性、目的及意义有进一步认识和理解，帮助学生在顶岗实习期间找准自己的方向和定位，明确实习目标，端正实习态度。由于顶岗实习一般都是在三个月至半年的时间，较长时间脱离学校的管理，加上企业单位的管理制度与学校管理制度存在很大差异，学生在实习期间如果没有明确的目标，则繁重的工作压力，复杂的人际关系及严格的管理制度，都可能给他们带来各种的思想包袱、心理压力等问题，因此加强顶岗实习前期的宣传和引导教育非常必要。

2.加强管理，制定完善的制度体系，确保顶岗实习的质量。制定完善的考核评价制度是对学校顶岗实习工作进行有效评估的前提，应建立由系（部）领导、教研室、辅导员组成的顶岗实习工作小组，需要系（部）全员参与，对实习过程全程跟踪管理，学校与企业进行双重管理，加强学生的责任、义务和权力教育，严格要求学生遵守实习单位的管理制度。学校应按照《制定顶岗实习计划》，组织相关实训科任老师编写《顶岗实习教学大纲》，制定《顶岗实习管理办法》、《学生顶岗实习考核评价办法》、《顶岗实习校外指导老师工作责任》等相关制度和管理规定，通过建立完善的管理制度体系，保证学生的顶岗实习真正落到实处，努力提高学生顶岗实习的质量。院、系、教研室三级需要协同加强对顶岗实习过程的监管，确保学生顶岗实习的每一项管理工作顺利开展得到保障。

3.加强沟通，通过校企合作加强与企业的沟通和交流。顶岗实习需要来自企业的积极配合，学生在顶岗实习期间具有双重身份，需要同时接受学校管理和企业的管理，校企间应该相互协商，安排相关指导老师共同进行学生顶岗实习的管理与指导工作，学校驻厂管理老师与企业指导老师各自明确职责、各有分工，相互配合才能更好地开展顶岗实习工作。学校与企业需要加强沟通与交流，共同商讨制定实习教学任务和实习管理制度与措施，督促学生认真完成顶岗实习任务，履行好相应工作职责和义务。

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