摘要：科技的发展使得信息化逐渐进入各行各业，并且取得了不错的成绩，高速公路的运营管理也逐渐信息化。但是由于我国的高速公路建设起步较晚，尚且还需要进一步研究。本文将首先介绍高速公路运营管理信息化的重要性，再介绍高速公路运营管理信息化中产生的问题，并且思考解决这些问题的方法。

关键词：高速公路 运营管理 信息化

高速公路的信息化建设是国家交通发展的必然趋势，而且近年来我国高速公路持续发展，使得原本的高速公路管理模式逐渐老旧，不适宜新的环境变化。信息化有利于高速公路的管理和更新，但是如何在我国进行高速公路运营管理信息化建设，在建设中又会遇到哪些问题，还需要进一步研究

一、高速公路运营管理信息化的重要性

我国的高速公路建成相对于西方来说较晚，但是发展速度非常快，直至现在全国范围内建起了四通八达的高速公路。但是，飞快的发展速度也导致管理水平跟不上发展节奏，很多地方的高速公路都使用上了先进的建造材料和前沿的建造工艺，但是管理模式仍然沿用许多年前的传统方法。尤其是当高速公路的数量飞快增加后，各个地区的高速公路愈加分散，每个区域之间缺乏沟通，无法连成一个整体，也就无法统筹安排。有时甚至会发生一个地区允许的规则到另一个区域变成了禁止，这就极大地妨碍了全国的高速公路连成整体，也使得人们出行的时候增添了许多不必要的麻烦。高速公路运营管理信息化有助于将每个独立的区域连成一体，跨越了空间的限制，形成高速公路信息化的体系。这样，高速公路的所有区域就可以通过相互之间的交流沟通达成统一认识，制定统一的管理制度，各个区域之间也可以守望相助，当某个区域的高速公路发生情况无法通行，其他高速公路就能迅速得到消息，及时沟通开辟新的通道，并且统一发布通知。这种迅疾的管理方法就是高速公路运营管理信息化的优势，然而在发挥它的优势时，还要注意许多问题。

二、高速公路运营管理信息化的问题

（一）系统分散

高速公路的管理主要是采取分段、分线的方式，在某一段落上进行管理，线与线，段与段之间沟通较少，所以使得高速公路看上去更像是一条一条独立的通道，并没有形成一条完整的网。近几年针对这种情况在高速公路上安装了一些加强通信监控的系统，但是仍然没有解决各个段落上的高速公路独立管理的问题。就连单一高速公路上的管理模式也非常分散，监察管理系统、收费系统、通信系统单独运行，几大运营系统之间缺乏沟通，虽然在某一方面可以提高工作效率，但是一遇上需要各个系统联合工作的任务，各个系统之间缺乏配合经验，就会相互掣肘，反而降低了工作效率。

（二）运营管理部门不重视

高速公路的发展前景非常广阔，因为需求的不断增加使得高速公路的发展速度也不断增加，这种表面上的繁荣促使一些小问题不断被人们所忽视，加上近几年高速公路的运营管理一直没有暴露出影响恶劣的大问题，连运营管理部门都开始不重视提高高速公路运营管理信息化的问题。这就造成了现在的高速公路虽然安装了许多先进的设备采集各种信息，但是这些信息上传到信息处理模块的时候就失去了处理能力，因为没有先进的管理模式和具备高素质水平的管理人才，导致这些信息或者积压或者被清理，失去了高速公路运营管理信息化的意义。

三、高速公路运营管理信息化的对策

（一）统筹管理

高速公路无论是内外都是一个整体，只有保持各个系统之间的连贯性才能发挥运营管理信息化在处理复杂问题方面的高效率。例如在高速公路上发生车祸，需要从监察系统中调出当时视频或者图片帮助警方找到断案信息，还要第一时间运用通讯系统联系警方与救护车，其他系统相互配合帮助工作人员疏散人群、处理事故、紧急找出暂时车道。这些都需要各个系统之间相互配合，还需要多段高速公路配合处理。因此，应当将所有高速公路的管理系统整合起来，由运营管理部门统一调配，并且出台较为完善的管理制度发放到各个高速公路段落，监督各个高速公路段落严格按照规则管理。

（二）提高重视，培养人才

对于高速公路信息化管理的不重视源自于运营管理部门的认识不足，应当对管理部门进行整改，还需要增加一些对高速公路信息化方面有专业学识的管理人才。高速公路信息化的建设有利于我国建立起专业的高速公路管理模式，推动高速公路信息化现代化建设。因此，应当从领导层开始对高速公路信息化给予相应的重视，委派擅长领导和管理的人才进行指导，并且积极在社会上招收相关人才，或者在院校中开设相关专业，培养出符合我国高速公路发展现况的高素质人才。因为我国的高速公路发展历史相对短暂，各种专业人员的培训还未完成，现任工作岗位上的工作人员缺乏管理经验。所以，我们应当多关注其他国家的高速公路管理模式，借鉴发达国家的管理方法，并且在借鉴的同时还要结合我国的国情进行去粗取精，才能得出适合我国高速公信息化的管理模式。

四、结束语

高速公路运营管理信息化是高速公路发展至今不可避免的趋势，在信息化的过程中，我们面对这许多问题。例如落后的管理模式导致的系统分散、区域分散，还有运营管理部门不重视导致的制度落后、人才稀缺。对此我们需要将高速公路统筹管理，从领导层开始集中起来，优化制度，培养人才，借鉴国外先进管理模式的同时还要结合我国国情分析后采用。

参考文献：

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