郭 红（六合区人民医院，江苏 南京 211500）

优质护理应用产房护理中对产妇难产率、产后出血率以及护理纠纷发生率的影响

郭 红
（六合区人民医院，江苏 南京 211500）

目的探讨优质护理应用产房护理中对产妇难产率、产后出血率以及护理纠纷发生率的影响。方法选取我院2016年1月～8月收治的产妇60例作为研究对象，随机分为观察组和对照组，各30例。观察组产妇在常规产房护理的基础上采用优质护理，对照组产妇采用常规产房护理，比较两组产妇的难产率、产后出血率以及护理纠纷发生率。结果观察组产妇的难产率（3.3%）低于对照组产妇（13.3%），差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组产妇的产后出血率（6.7%）低于对照组产妇（20%），差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组产妇的护理纠纷发生率（6.7%）低于对照组产妇（16.7%），差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在产房护理中对产妇采用优质护理能够有效降低产妇的难产率、产后出血率以及护理纠纷发生率，全面提升产科护理服务质量，使产妇及家属满意，值得临床推广。

优质护理；难产；产后出血；护理纠纷

为了解优质护理应用产房护理中对产妇难产率、产后出血率以及护理纠纷发生率的影响，现选取我院收治的产妇60例作为研究对象，分成两组，分别给予常规产房护理和优质护理，比较护理结果，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2016年1月～8月收治的产妇60例作为研究对象，随机分为观察组和对照组，各30例。观察组年龄22～38岁，平均年龄（26.5±5.1）岁；孕周39～41周，平均孕周（40.7±1.4）周；其中初产妇有21例占70.0%、经产妇有9例占30.0%。对照组年龄23～40岁，平均年龄（27.2±4.7）岁；孕周39～41周，平均孕周（40.5±1.6）周；其中初产妇有19例占63.3%、经产妇有11例占36.7%。两组产妇的一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

观察组产妇在常规产房护理的基础上采用优质护理，对照组产妇采用常规产房护理。常规产房护理主要是对产妇进行生活指导、基础健康教育及体征监测等。优质护理的目标是切实提高护理质量，保证护理效果，确保产妇在分娩过程中保持良好状态，从而尽可能地减少难产和产后出血的发生，以使产妇及其家属满意于护理服务，降低护理纠纷发生率；因此在实施优质护理时，首先需根据产妇的实际情况和个体特点为其制定具有针对性的护理方案，并将护理方案给产妇及其家属过目，征得其意见和建议，再反复进行改进，最终得出最适合于产妇的优质护理方案；其次要对产妇进行有效的心理指导，因为很多产妇，尤其是初产妇在分娩前，常常因为对分娩认识不足而产生较大的恐惧、紧张等心理，而这些负面心理都会对分娩过程及分娩结果产生一定的不利影响，所以护理人员必须要通过与产妇积极沟通、给予产妇鼓励、安慰、支持来消除其负面心理，帮助产妇建立信心，克服一切困难[1]；第三要对产妇及其家属进行系统的健康教育，告知他们分娩的基本过程和注意事项以及分娩前的准备事宜、分娩后的恢复方法，并带领产妇了解和熟悉科室及产房环境，告知产妇医院和产房内的相关制度，以使产妇做好相关准备[2]；而在产妇分娩过程中，要对其做好产中护理，包括指导产妇进行呼吸训练、教给产妇正确的呼吸方式、根据产妇实际情况选择分娩体位、通过暗示疗法来促进产妇分娩、不断给产妇鼓励打气等[3]；产后需及时将产妇送入病房，与病房方面做好协同护理，注意给产妇保暖，指导和鼓励产妇尽快恢复体能，教给产妇母乳喂养方法，以及做好产后出血的预防措施，加强产妇体征监测，发现问题及时上报处理[4]；另外为了切实保障护理质量，还应在日常护理中认真记录工作内容，对产妇的情况进行科学、详细评估，每天总结护理工作，找出存在问题，提出解决方案，持续改进护理质量[5]。

1.3 观察指标

观察两组产妇的难产率、产后出血率以及护理纠纷发生率。

1.4 统计学方法

应用SPSS 19.0统计学软件对数据进行分析，计数资料采用x2检验，计量资料采用t检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

观察组产妇的难产率（3.3%）低于对照组产妇（13.3%），差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组产妇的产后出血率（6.7%）低于对照组产妇（20%），差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组产妇的护理纠纷发生率（6.7%）低于对照组产妇（16.7%），差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

表1 两组产妇的难产率、产后出血率以及护理纠纷发生率比较 [n（%）]

3 讨 论

随着现代医疗技术的发展及人们对服务要求的提高，产房护理工作必须要通过有效的方式不断提高护理质量，才能够使产妇及其家属满意，否则将可能引起诸多护理纠纷，影响医院工作的正常运行，更带来很大的负面社会影响[6]。并且，有效的产房护理本身就是促进产妇顺利分娩、减少难产和产后出血等事故发生的一项必要措施。以往所采用的常规产房护理模式所服务的内容过于浅显化，且不具针对性，已不再满足现代产妇需求。而优质护理模式则顾全到了产妇的心理、生理及分娩全过程，所以护理效果更好，尤其在降低产妇难产率、产后出血率以及护理纠纷发生率方面具有非常显著的作用。

本次研究结果显示：观察组产妇的难产率（3.3%）低于对照组产妇（13.3%），差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组产妇的产后出血率（6.7%）低于对照组产妇（20.0%），差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组产妇的护理纠纷发生率（6.7%）低于对照组产妇（16.7%），差异有统计学意义（P＜0.05）。可以得出结论：在产房护理中对产妇采用优质护理能够有效降低产妇的难产率、产后出血率以及护理纠纷发生率，全面提升产科护理服务质量，使产妇及家属满意，值得临床推广。

[1] 吴芳芳.产房风险管理对产妇分娩质量的影响[J].中国医药指南,2015,32:7-8.

[2] 马晓慧.产房责任组长排班模式对护理质量的影响研究[J].大家健康(学术版),2015,24:284-285.

[3] 邓云秀,杨春英.产房护理中风险管理的应用[J].大家健康(学术版),2016,04:179.

[4] 石春景.对产妇进行优质护理的效果分析[J].当代医药论丛,2016,09:78-79.

[5] 冯万兰.优质护理服务在产房护理中的应用体会[J].临床医药文献电子杂志,2016,17:3441-3442.

[6] 韦 焱.优质护理服务在产房护理管理中的应用[J].中国医学创新,2014,10:98-99.

本文编辑：王 琦

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ISSN.2096-2479.2016.12.105.02