黄良知　覃芳

作者简介：黄良知（1991-），男，湖北洪湖人，硕士，研究方向：企业文化创新与人力资源管理。

覃芳（1990-），女，壮族，广西来宾人，硕士，研究方向：企业文化创新与人力资源管理。

摘要：随着全球人口老龄化程度的不断加深，组织中的年龄多样性与世代差异越来越明显。目前西方国家的劳动力市场主要由婴儿潮世代、X世代和Y世代人群组成。了解组织中不同世代人群之间的差异是预防和处理组织代际冲突的前提。

关键词：年龄组；年龄多样性；世代差异

当前，越来越多的人开始研究组织成员的年龄多样性问题。这符合人力资源管理中组织多样化和管理多样化的一般趋势。虽然相比于性别和种族，年龄多样性得到的关注越来越少，但是它对组织的影响是一直在增加的。一个最主要的原因是人口老龄化对于组织的年龄结构有不可否认的影响。为了维持社会安全体系，国家延长了人们的退休年龄。因此，更多不同年龄组的人在同一工作场所中工作，这也意味着不同世代的人在同一工作环境中工作。了解组织中成员的世代差异，对处理组织中的代际差异和潜在的代际冲突有着十分重要的意义。

一、年龄多样性与世代

组织年龄多样性得到越来越多的关注源自不同年龄组的员工在工作态度、价值观和行为上的差异。人力资源管理部门必须考虑这些差异以避免消极结果的产生。通常，学者们用年龄效应和世代效应之间的差别来解释年龄组之间的差异。……