尚航标　李卫宁　黄培伦

(1.东北林业大学经济管理学院； 2.华南理工大学工商管理学院)



跨部门协同创新的行为学机制

尚航标1李卫宁2黄培伦2

(1.东北林业大学经济管理学院； 2.华南理工大学工商管理学院)

摘要：在分析跨部门知识分享特性的基础上，基于行为战略的理论逻辑，构建角色承诺、跨部门知识分享和企业技术创新绩效的理论模型并提出研究假设。研究发现，角色承诺对跨部门知识分享、企业技术创新绩效均起着倒U型的影响，跨部门知识分享对企业技术创新绩效提升起着正向影响，跨部门知识分享在角色承诺和企业技术创新绩效间起中介作用。

关键词：角色承诺； 跨部门知识分享； 企业技术创新绩效； 行为战略

1研究背景

技术创新是超竞争环境下企业获取持续竞争优势的关键要素。个体、团队和组织间的知识分享有利于拓展组织知识的深度和宽度，进而创造新的知识，实现技术创新收益。如TAYLOR等[1]认为，如果企业能够推动知识分享，就会拥有更丰富的知识储备，进而产生更新奇的知识组合和更前沿的想法，帮助企业不断获取新技术、新工艺、新产品。已有研究探索了知识如何才能突破边界，在组织成员个体等微观层面、组织与组织间等宏观层面上进行分享[2]。陈国权等[3]指出，企业跨部门知识分享对企业的生存和发展起着极其重要的作用。孙锐等[4]强调了组织员工心理安全的重要作用。无论是强调部门间关系，还是组织员工心理安全，都遵循社会交换理论的理论脉络，在一定程度上忽视了跨部门知识分享活动的特殊性，例如，部门组织身份模糊、部门知识复杂性等特征。……