何晓菲



网络舆情热点事件的舆论引导分析

何晓菲

（新疆财经大学 新闻与传媒学院，新疆 乌鲁木齐 830012）

随着互联网的普及，越来越多的网络舆情热点事件不断涌现。针对网络舆情热点事件的自身特点和发展规律，其舆论引导策略应与网络舆论规律相结合，综合运用各种传播方式，并对各种传播要素进行控制。

网络舆情热点事件；舆论引导；媒体

互联网自1994年进入中国，从开始的萌芽期到之后的繁荣期，这期间的发展可以说是日新月异。短短20年时间，现今的中国已经拥有超过6亿的网民。网络舆情热点事件在这其中越来越为人们所熟知。1995年我国普通公众第一次接触到互联网，首批网民产生。同年4月，网上出现“朱令铊中毒事件”，并迅速聚集大批网民力量，引起社会关注。这应属于我国较早的一例网络事件。此后，以“厦门PX项目散步”、“重庆钉子户”、“陕西周老虎”、“山西黑煤窑事件”再度引起社会高度关注的2007年是我国真正的网络舆论热点事件年。就在这一年，国内正式形成了网络舆论新格局。四年以后，2011年的“7·23”温州动车事故可以说是一个节点。尽管之前已有很多网络舆情热点事件，但都从未像“7·23 ”事件那样受到公众如此多的关注与呼声，甚至引起了我国媒体对于突发事故报道舆论引导原则由封锁向疏导和公开透明转变。[1]之后,网络舆论热点事件一波又一波地向公众扑面而来。新闻媒体面对此类事件所表现出来的角色定位，也由一开始的浅层播报向深度解析转型。……