侯琳（中共广西壮族自治区委员会党校，广西南宁530021）



政务微博与公共议程关系探究

侯琳
（中共广西壮族自治区委员会党校，广西南宁530021）

摘要：在互联网发展推动下，我国政务微博逐步健全。当前，我国党政机关政务微博呈现出“金字塔”式发展趋势，城乡之间的政务微博发展水平差距较大。这些现象反映了当前我国政务微博存在定位不清晰、理念不先进、供需结构不合理、运营不正规、管理不专业、政务微博之间缺乏沟通等问题。所以，在下一阶段我国政务微博发展的过程中，必须进一步转变观念、准确定位自身角色、建立绩效评估机制、完善管理制度、提高管理专业性、加强政务微博之间的沟通联系。

关键词：政务微博；新媒体；信息传播

政务微博是在新浪、腾讯、网易等微博运营商的新媒体平台上创建的通过认证的党政机关单位或工作人员、官员微博账号，该微博账号的主要作用是在微博空间上公开政务信息、收集意见建议，汇聚民间智慧并为公众提供便捷的在线政务服务。近年来，我国党政机关的政务工作信息化程度越来越高，公众对公共事务、公共利益的追求比以往更主动，政务微博作为互联网新媒体平台中的重要主体，在公共危机管理、危机议题设置、调整公共资源配置、引导公共舆论发展等方面有相当重要的影响。

一、政务微博与公共议程关系现状

（一）“覆盖式”与“集群化”

在互联网信息技术不断发展的背景下，新媒体中的认证政务机关账号也变得越来越完善、功能越来越全面，许多现代政务微博开始逐渐丰富自身内涵与工作全面程度，为公众提供更多、更高质量的公共服务。……