冯 峰

水务企业精细化管理
——基于A污水处理厂的案例分析

冯 峰

随着我国水务行业的飞速发展，企业在激烈的行业竞争中要想立足并取得发展，要求企业必须加强管理，注重细节，完成从粗放型经营模式向精细化管理模式的转变，树立自己的品牌，这样才能在行业中取得长足发展。本文在分析水务企业实施精细化管理重要性的基础上，以A污水处理厂为例，探讨水务企业精细化管理的实施过程及存在的问题，并提出了相应的改进措施。

水务企业 精细化管理 内部控制

一、引言

精细化管理是源于日本的一种企业管理理念，是社会分工和服务质量的精细化对现代管理的必然要求。它建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。对水务企业来说，实施精细化管理具有十分重要的现实意义，它的引入将对企业产生重要的影响。

当前，国家产业结构调整步伐加快，国家和地方各级政府不断出台相应的环保政策和各项法规，人民群众对良好生态环境的诉求愈发强烈，政府的监管力度日益加强，水务行业市场也变得更加规范。污水处理运营管理作为一种技术服务，要求更加专业化、精细化、规范化。目前，很多水务企业还处于粗放式管理阶段，其管理流于形式，缺乏有效的管理方式和手段，对企业经营活动各环节的针对性和操作性不强。……