郭海娜　裴　茜

（黑龙江大学，黑龙江　哈尔滨　150000）



浅析新媒体环境下的舆论暴力

郭海娜裴茜

（黑龙江大学，黑龙江哈尔滨150000）

摘要：如今，新媒体环境下的舆论已开始引导主流舆论方向。新媒体为公众意见提供了重要的表达平台。但由于互联网的匿名性和复杂性，以及“把关”环节弱化，互联网舆论易发生网络暴力。新媒体环境下，舆论暴力有了新的特征，网友以匿名的形式进行评价；站在道德高度，肆意制裁事件当事人；以群体的方式，围攻当事人。新媒体环境下，网民更易丧失公正的态度，致使网络暴力发生，而我国在互联网言论方面，法律体系仍不完善，法制建设迫在眉睫。

关键词：新媒体；舆论暴力；网络舆论；网络管理

2015年7月，中国互联网中心发布了第36次《中国互联网发展状况统计报告》，截至2015年6月，我国网民规模达6.68亿。随着我国经济水平的提高和互联网技术的发展，互联网大军日益庞大，网民对互联网所提供的信息必将更加依赖。然而，互联网带来的问题也日益明显。

一、新媒体舆论引导主流舆论方向

在新媒体还未兴起之前，舆论的主要载体还是传统媒体。新媒体出现后，中国出现了两个舆论场，一个是以传统媒体为阵地的舆论场，另一个是以互联网为阵地的舆论场。

近年来，新媒体成长迅速，在舆论形成中尽展其长，由于其迅速和随时随地传播信息的特性，互联网新媒体已然成为舆论声音的新载体。近几年来的热门事件，均有网民以转发评论的方式参与其中。在新的舆论格局中，60%的舆论事件由网民通过互联网披露，经转载评论，引发关注；传统媒体介入，影响力扩大；倒逼当事人解决、处理问题；新老媒体就问题的解决再次评论发声，引人思考。

由此，我们可以说，新媒体环境下的舆论，在某种程度上，已经开始引导主流舆论方向。

二、新媒体环境下的舆论暴力

（一）新媒体环境下舆论暴力的概况

由于互联网的匿名性和复杂性，以及“把关人”环节的弱化，互联网上的舆论多伴随着网络暴力的发生。网络舆论暴力是那些在网上发表具有攻击性、煽动性和侮辱性的言论，损害当事人名誉。

互联网上的网络暴力比比皆是，在Web2.0时代，论坛、博客，以及后来居上的微博和微信等新的传播方式是互联网舆论的主要载体。论坛里的跟帖留言，新闻下的跟帖评论，微博的转载和评论所有这些都是网络舆论发声的表现形式。在互联网时代，舆论暴力借助新媒体更加常见，其特征也更为明显。

（二）新媒体环境下舆论暴力的特征

首先，网友以匿名的形式，对热门事件进行评价。这就使得公众作为信息接收者在与媒介进行互动时，通过互联网发布的观点和信息更为随意自由。除此之外，新媒体赋予了公众更为自由的“发声的权利”，公众作为信息的发布者，同样也更为随意自由。

其次，网友多以道德的名义，在并未查明真相的情况下，肆意制裁事件当事人。网友站在道德制高点，强行“审判”事件当事人，甚至使用过激言论侮辱谩骂。

最后，网友是以群体的方式，对当事人以暴力围攻。当人们决定将意见公之于众时，首先会根据舆论环境来决定是否公开发表言论，当支持自己的人越多，人们就越容易说出自己的观点和立场。网络暴力亦是如此，所以在网络暴力事件中网民通常是以群体的形式对当事人进行评价批判的。

三、以“安徽女生坠楼事件”为例分析网络舆论暴力

2015年12月31日晚，芜湖职业技术学院的一名大二女学生陈某某与同学聚餐至凌晨，在醉酒后被同校两名男生背至学校对面某宾馆，次日凌晨四五点，陈某某坠楼身亡，两名男生冲到大厅要求报警，后陈某某经抢救无效死亡。

如花的生命突然画上句号，如此悲伤，却有个别媒体借此事制作各种博人眼球的标题以引起受众的注意。1月3日，新安晚报在微博上发布这一新闻，一再强调“醉酒”、“3人开房”、两名男生“穿着裤衩报警”，使大量网民误解这是一起蓄意谋杀案。

此后，网上充斥着“3P”“扒在窗前玩游戏”等恶意评论。有网友认为死者生前与男同学过夜，自作自受。更有网友对于不同声音进行打压辱骂，部分网友主张真相不明不应归罪于两位男生，也遭到了网友的“围攻”。

2016年1月5日上午10时，芜湖警方发布该女生坠楼的调查结果，称陈某当日无性行为发生，其伤情符合生前高坠所致，坠落形态符合无外力情况下的自由坠落。

但是，此事并未平息，民警竟出人意料地遭到了网友的污蔑与羞辱。有网友观看宾馆监控录像后，认为死者被“脱衣服”，事件存在疑点。进而，网友在评论中多夹杂着“富二代”“警方造假”“丧失人性”“司法腐败”等词汇。后经查实，警方办案过程中并无过错，这本是一起意外事件，网友不断质疑，网民肆意评论，使无辜网民和当地民警都遭受了莫名的谩骂甚至诅咒。

四、舆论管理

互联网的匿名性、开放性、多元互动性，让舆论暴力更为常见。据第36次《中国互联网发展状况统计报告》，在网民队伍中多为学生和自由职业者，初高中文化水平占67%。中国网民受教育水平较低决定了网络舆论仍需正确引导和治理。新媒体时代，网民更易丧失对事件保持公正的态度，网络暴力便由此产生，而我国在互联网言论方面的法律建设仍不完善。

首先，应当加强对公民的思想道德教育。在互联网的虚拟世界中，道德规范的缺失是网络暴力出现的根本原因。因此，急需加强对网民的思想道德教育，提高网民自身的道德修养，加强网民自律。无论是传播者还是接受者，在良好道德观的影响下约束自己的行为，可以更好地避免网络暴力的出现。

其次，既然我国在互联网言论方面的法律建设仍不完善，那么当前对法律建设应当更加重视，应加快网络立法，维护网络秩序。

最后，在新媒体时代，民众在获取和发布信息方面获得了极大的自由。人人都可以参与信息的传播过程，但并非人人都能传播价值取向正确的信息，非理性、情绪化的言论得到传播的机会就会大大增加。因此，政府应对于新媒体环境下的言论进行正确引导。

中图分类号：G206

文献标志码：A

文章编号：1674-8883（2016）10-0069-01