肖玉青

中小型公立医院实施经济资源计划系统的案例研究

肖玉青

大数据时代如何运用经济资源计划系统(简称ERP)助力中小型公立医院医院管理。本研究选取了ERP项目实施较为成功的福建A医院进行案例分析，总结出中小型医院实施ERP项目的启示，包括ERP系统能有效落实单位内部控制制度、ERP项目实施成功的关键在于“人”等。提出借鉴发达地区的经验、采取集中投资的模式，破解中小型医院ERP推行中遇到的资金与技术等“瓶颈”的建议。

公立医院;ERP;案例研究

大数据时代，如何运用信息化为医院管理服务是当前热议的问题［1］。一些公立医院实施了经济资源计划系统(简称ERP)［2］，但大部分公立医院ERP的建设还很薄弱。特别是公立中小型医院如何实施ERP还缺乏实践积累和专题研究。

1 研究背景

1.1 为什么要研究中小型公立医院实施ERP的问题

本研究中的中小型医院，特指床位在1000张以下的综合医院和专科医院。这类医院总体上存在如下特点:①数量多，约占公立医院总量的80%以上;②总体信息化水平、管理水平较低;③较大医院竞争力、抗风险能力、商务谈判能力低。在公立医院改革不断推进的过程中，中小型医院内在需要全方位提升对各种经济资源的管理能力，以应对经济运行风险。

1.2 当前公立医院实施ERP存在的问题

目前大部分医院实施ERP普遍存在的问题主要有4方面:①只使用ERP系统的部分模块［3］;②不同模块可能是多个厂家的，还没有形成控制流、信息流、资金流的完全互通;③缺乏统一协调机制，总会计师缺位［4］;④医院管理缺乏标准。……