沈子兰（天水师范学院 商学院，甘肃 天水 741001）

Shen Zilan（Business School，Tianshui Normal University，Tianshui Gansu741001，China）

移动互联网时代经济型酒店网络营销策略研究

沈子兰
（天水师范学院 商学院，甘肃 天水 741001）

移动互联网时代，经济型酒店面对激烈的市场竞争，在充分发挥网络营销优势，不断提升其核心竞争力的同时，也暴露出诸如酒店提供的产品与信息服务同质化、对第三方网络营销渠道依赖增大、网络营销平台片面化和专业化水平低等问题。建好酒店官网、优化搜索引擎、开展手机营销、构建会员平台等营销策略可进一步提升经济型酒店的网络营销能力和水平。

移动互联网；经济型酒店；网络营销

据中国互联网络信息中心（CNNIC）第35次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年12月，我国网民规模已达6.49亿，互联网普及率为47.9%，手机网民规模达5.57亿，手机网购、手机支付、手机银行等手机商务用户年增长率分别为63.5%、73.2%和69.2%，网民中使用手机上网人数占比由2013年的81.0%提升至85.8%，移动互联网已进入高速发展时期。［1］国内经济型酒店经过10多年的高速发展，市场规模已趋于饱和。《2015年中国酒店业连锁投资与发展报告》显示，截止2015年1月1日，我国经济型酒店总数已达15439家，客房总数1525471间，同比增加289638间，增长幅度为23.44%.［2］国内经济型酒店面对日趋激烈的竞争环境，在移动互联网时代如何提升顾客品牌忠诚度，提高顾客转移成本；如何利用网络营销平台来维系与巩固现有的客户群体、发掘新的潜在客户群体，创造更高的客户价值；如何及时为用户群体构筑一个信息获取与预订服务平台，以减少企业营销和运行成本等等，已经成为国内经济型酒店营销过程中需要面对的问题。……