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汽车CCC认证和ISO9001质量管理的融合探讨

2016-02-08

决策与信息 2016年35期
关键词:管理体系生产融合

杨 嵩

沈阳华晨金杯汽车有限公司

汽车CCC认证和ISO9001质量管理的融合探讨

杨 嵩

沈阳华晨金杯汽车有限公司

ISO9000是汽车企业建立的质量管理体系,CCC是对汽车行业产品有要求的强制性认证,为了降低汽车企业的运营成本,提高汽车企业的管理效率,汽车CCC认证和ISO9000质量管理体系在实际的汽车企业质量管理过程中,还要进行融合实施。虽然两者之间存在一定的差异性,但是为了改善汽车行业的质量管理状况,汽车企业还应该对两者的融合策划和实施方案进行研究,将两者有机结合起来,实现汽车企业的质量管理增值,增强汽车企业的认证效果。

汽车CCC认证;ISO9000质量管理;融合

一、引言

CCC认证是强制性产品认证,汽车生产企业只有获得了认证证书后才能进行产品生产,从而使汽车产品进入市场进行销售。在一般的汽车生产企业都具备自己的ISO9000质量管理体系,它不但是企业质量管理的标准,也是企业进入市场的有效凭证。认证机构对企业的CCC认证和ISO9000质量管理体系认证要从不同的角度进行检查和评定,CCC认证和ISO9000质量管理体系认证的融合实施也是企业生产运营管理中最重要的内容,所以,汽车企业的发展既需要进行CCC认证和ISO9000质量管理体系认证,还需要企业制定适合自身发展的CCC认证和ISO9000质量管理体系认证融合实施方案。

二、CCC认证和ISO9000质量管理体系认证的区别与联系

CCC认证和ISO9000质量管理体系认证的共同点在于两者都要求供货方的质量体系进行体系审核,区别是认证对象不同,从而使认证条件、证明方式及证明使用等不同。比如,CCC认证中,工厂质量保证能力的许多条款和ISO9000质量管理体系认证基本上相同,但CCC认证是以产品认证为主,忽略了管理评审、设计开发等与产品质量没有直接关联的条款,对与产品质量有直接关系的内容给予扩展和补充。如果企业在生产运营中采用ISO9000质量管理体系标准,或已经取得了认证,在CCC认证活动中的有关资源也可以进行共享。

三、CCC认证和ISO9000质量管理体系认证的融合基础

ISO9000质量管理体系在企业质量管理活动中发挥了重要作用,它不仅会给企业的生产、销售提出相关要求,还会对企业的技术、质量及采供等也提出严格的要求,因此ISO9000质量管理体系在企业的生产运营发展中有至关重要的意义。CCC认证体系相比于ISO9000质量管理体系认证,要简单很多,它是对产品进行认证,认证的内容仅限于与产品有关的过程。现以某汽车生产企业为例,将其企业内部的ISO9000质量管理体系和CCC认证体系做以下对比,具体对比情况如图1和图2所示。

四、汽车CCC认证和ISO9000质量管理体系认证融合的策略

CCC认证体系中,在企业资源、职责和文件过程检验、检验仪器设备、不合格产品管理、内部审核管理等方面的要求,和ISO9000质量管理体系中的要求基本上相同,但两者之间也存在一些不同之处,具体的区别有以下几点:

(一)CCC认证强调认证产品的一致性,但ISO9000质量管理体系认证没有产品一致性方面的要求。(二)CCC认证有例行的关键零部件和成品检验检查及确认检验区分,但ISO9000质量管理体系认证在这方面没有明确的区分。(三)CCC认证有产品认证标志,允许认证标志在合法范围内使用,而ISO9000质量管理体系在这方面没有相关的要求。(四)CCC认证获得认证之后,有产品认证证书。但ISO9000质量管理体系在获得认证后,认证证书不能用于产品。(五)CCC认证的认证内容只是和产品有关的内容,而ISO9000质量管理体系认证的范围比较广泛,包括质量、技术、生产和采购供应等内容。(六)ISO9000质量管理体系标准是国际上通用的质量管理基础性标准,在要求深度与专业细分度方面,没有CCC认证严格和精细的要求。

五、CCC认证和ISO质量管理体系认证融合的实施策略

在ISO9000质量管理体系基础上实施CCC认证的基本理念,以ISO9000质量管理体系文件为基础,按照以下思路对CCC认证和ISO9000质量管理体系文件进行整理和识别:

(1)采用修订的方法使CCC认证和ISO9000质量管理体系通用文件实现融合;(2)用整合的方式促成CCC认证与ISO9000质量管理体系结合文件的融合;(3)ISO9000质量管理体系和CCC认证的独立文件,用独立编制的方法实现两者的融合。

六、CCC认证和ISO9000质量管理体系融合的效果评价

CCC和ISO9000质量管理体系经过融合后,虽然会降低企业的质量管理体系文件体量,但能有效提高企业质量管理体系文件的效能。同时实现了质量管理体系运行有效性和认证产品一致性的融合。而且,在CCC认证检查和ISO9000质量管理体系认证的检查中,证机构充分肯定了企业的质量管理水平。

七、结束语

汽车CCC认证和ISO9000质量管理体系的融合,需要繁杂的工作程序,不仅要进行前期策划,还要进行落实。而良好的融合方案,是确保汽车CCC认证和ISO9000质量管理体系实现融合的必然条件。所以,企业还要以自身的实际状况为主,既要重视融合的风险,又要注重运行成本的投入,从而充分利用自身的优势和内部资源,实现两者的融合。

[1]朱博.汽车CCC认证与ISO9001质量管理体系的融合实施[J].价值工程,2016,23:98-100.

[2]李道平. 生产许可证、CCC与ISO9000认证比较[J]. 中国质量,2012,01:86-87+92.

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