丛晓霞吉林省人民医院消化内科，吉林长春　130021



“以人为本”理念在消化内科护理管理中的应用探析

丛晓霞
吉林省人民医院消化内科，吉林长春130021

［摘要］目的探讨研究“以人为本”理念在消化内科护理管理中的具体应用价值。方法通过护士长全面调研消化内科护理情况，使“以人为本”理念与医学护理管理实践过程相结合，鼓励医护人员在医疗护理管理活动中积极参与，不断地提高护士在日常护理管理工作中的积极性和主动性。结果在提高了科室护士满意度的同时，还调动起科室护士工作的积极性和工作热情，加强医护人员的主人翁意识和个人责任感，全面提高医疗护理质量。结论将“以人为本”理念运用到消化内科的护理管理工作中，可以在提高医疗护理质量的同时，明显提升患者及护士的满意度。

［关键词］消化内科；以人为本；护理管理

护理管理工作的成功和失败直接关系护理质量。随着社会的不断进步，不断加快的生活节奏使人们的压力也在不断增加，长期以来不规律的饮食与作息习惯导致消化系统疾病频发。而消化疾病也存在一定的特殊性，部分消化系统疾病也只有借助及时医治与科学的护理方可康复［1］。消化内科收治的患者绝大多数患病突然，医护人员工作量较大且过于零散，随着医疗技术的不断发展及群众的维权意识不断得到加强，群众对医疗工作者的服务水平也提出了更高的要求，所以，针对患者的特殊性提供与之相适应的医护管理手段就显得更加重要［2］。……