陈 霄/宁波市档案局

数字化时代，建设宁波市民生档案共享平台，能够创新民生档案工作的工作模式与工作理念，提高民生档案资源的共建共享水平，提升档案部门的公共服务能力，提高公众满意度。利用云计算技术建设民生档案共享平台，需依照软件系统生命周期推进，即从系统设计到后期维护，要按照结构化、流程化的方式定义各个阶段。平台建设可采用瀑布模型，从计划、分析、设计、开发、测试、实施与维护等七个阶段依次展开。

1 平台的计划

制定计划时需明确平台界线，应明确平台建设范围为宁波大市区域，以实现市本级与市属县（市、区）档案部门的联动，以及市档案系统与市民生档案形成部门的相互配合，在此基础上实现民生档案共享，提高民生档案服务水平。本环节需要制定平台建设详细的项目方案，以甘特图为例，可设置7个主任务，每个主任务设置二级任务，二级任务下设任务明细，明确平台建设各个阶段涉及的工作、工作责任部门与责任人、需要配合的资源、工作预估时间，等等。

2 平台的分析

平台的分析包括用户需求分析、平台参与者需求分析和需求说明书编制。用户需求是平台的核心内容，用户需求分析包含3个任务明细：其一，从公众视角出发编写调研方案，需要注意针对不同人群采取不同调研方式，同时还要设计问卷表、设计实地走访大纲、设计在线征集方案、设计专家需求意见提纲，并明确工作时限及工作目标。……