窦丽芳 柴文娟 肖红

摘要：质检机构市场化的脚步越走越近，进入市场竞争的这三五年保护期内，质检人需要思考我们该干点什么？本文通过什么是定位，为什么要再定位以及如何再定位的阐述，以全新的视角，创造性的吸收和运用定位的商业智慧和营销思想，思考质检机构未来的发展战略，以求迅速抢占制高点，赢得足够的筹码角逐检验市场竞争。

关键词：质检  改革  定位  品牌  战略  心智  聚焦

质检机构市场化脚步稳步推进，我们正处于一个至关重要的十字路口，检测数据的客观、准确、公正使我们机构有了很大的发展，但是，随着检测市场的逐步开放，民营机构及外资机构的纷纷涌入，仅靠检测质量的优势已不能长久立足于检测行业的顶端。所以，质检机构关注的焦点应转移到如何找到适合的机构定位，如何找到产品（即质检报告）的营销定位，如何打造具有竞争力的品牌，如何有效运用市场营销网络及如何依据定位进行有效的机构资源配置。

一、什么是定位

定位客观存在。实际上，我们讨论的问题不是要不要定位，而是，要么你在正确、精准的定位，要么你在错误的定位，且根据错误的定位进行资源配置。如果机构没有遵循客户心智中的定位进行资源配置，那么，不但会造成客户不接受新的投入，反而会对机构造成巨大的资产浪费，甚至致使机构毁灭。

定位基于心理学“心智阶梯原理”，核心是抢占心智资源，以品牌进入顾客心智阶梯。……