义乌30万电子商务人才培训课程体系构建与实践

魏利华

(浙江商业职业技术学院，杭州310053)

【摘要】2013年6月义乌市启动电子商务人才培训“230行动计划”。①为保证培训培训质量和进度，构建合理的课程体系非常重要。文章围绕《义乌市三十万电子商务人才培训实施方案》，构建了初级、中级、高级三层次课程体系，以满足不同层次学员的学习要求。实践证明，该课程体系较好地满足了学员不同阶段、不同层次的学习需求，达到理念培训、操作技能培训、营销运营培训等多级培训的目的。通过实践，学员普遍反映课程升级平缓、易学，对自己帮助大。同时，该课程体系还得到其他培训组织高度认可，并提议引进该课程体系。

【关键词】电子商务;人才培训;课程体系

一、背景

近年来，电子商务迅猛发展，并向研发、生产、流通、消费等实体经济渗透，成为引领生产生活方式变革的重要推动力。据2014年3月《2013年中国电子商务市场数据检测报告》公布，截至2013年底，中国电子商务市场交易规模达到10．2万亿元，同比增长29．9%，其中网络零售市场交易18 851亿元，同比增长42．8%。艾瑞2014年电子商务研究报告指出，中国电子商务市场在政策支持和行业竞争双重驱动下，继续保持高速发展，网络购物渗透率不断攀升，2017年中国电子商务市场规模将达21．6万亿元。

浙江省是市场大省、外贸大省和民营经济大省，“十二五”是全省加快经济发展方式转变的关键时期。如今电子商务强劲发展，网上市场魅力日益凸显，为巩固和发展我省电子商务先发优势，开拓国际国内市场，加快济转型升级，提升综合实力，2011年浙江省人民政府专门制定了《浙江省电子商务产业“十二五”发展规划》，指导全省电子商务行业发展。……