杨廷飞

(江苏省淮安工业中等专业学校，江苏 淮安　223200 )

谈案例教学法在中职《市场营销》教学中的应用

杨廷飞

(江苏省淮安工业中等专业学校，江苏 淮安223200 )

摘要：由于市场营销课程需要具备较强的实践性能，于是案例教学便成了实现市场营销课程实践性教学的必经之路。本文从中职《市场营销》教学的特点出发，论述中职《市场营销》教学中案例教学法的具体应用及应当注意的几个问题。

关键词：案例教学;市场营销;实践

为社会培养应用型、技能型高素质人才，是中等职业教育的首要任务。为此，中职教育就要把培养学生的职业能力做为重中之重。本文主要结合中职教育的任务要求，以及对人才培养的要求，要根据《市场营销》学科的本身特点，概括出在中职《市场营销》教学中开展案例教学法的途径和注意问题。

一、中职市场营销教学过程中如何应用案例教学法

(一)选择案例应用的方式。

1．导入案例应用。在传授一些新的内容及理论点时,教师要事先准备一个引导案例,学生们通过对案例的了解与学习,总结概括出本节课时需要学习和掌握的新知识点。

2．应用注解型的案例。在学生对新的知识点进行学习后,为了进一步掌握,要通过案例给予一定的注释,使学生对知识掌握与理解得到深化。

3．应用综合型的案例。综合型的案例一般是在全面整体讲解一系列相关联的知识点时加以应用,这就要更严更高得来要求教师以及学生们。

(二)案例教学的实施步骤。

1．对案例进行选取。案例的选取直接关系到案例教学效果，结合中职市场营销的教学特点，教师在选取案例时应注意以下几点：

(1)案例内容要跟教学知识点相吻合。案例教学是理论教学的延伸，这就要求教师备课充分，根据所选案例的主题，将案例的内容和理论知识有机结合起来，方能起到预想效果。

(2)遵循案例选取的原则。营销案例的选取要做到时效性好、针对性强，并尽量做到题材广泛。这样的案例能更好地激发学生的兴趣,有助于学生对案例的理解和把握。

2．任务的设计。根据教学目的，教师选择适当的案例，精心设计案例讨论任务，以掌握该知识为重点，结合学生的水平，任务要具体而且具有可操作性，从而使学生们分析时更有针对性，避免了以往的空洞乏味。同时，任务设计要和案例内容所反映的理论相一致，往往一个案例可以用来说明多个理论，甚至有负面影响，这就要求教师对此进行把握衡量。

3．案例的讨论。一般来讲，案例分析之所以要采取小组讨论的方法进行，主要是因为小组讨论可以调动学生们认知的积极性，通过大家的群体智慧力量，将案例分析的多样化、透明化、观点全面化以及方法周全化。教师要根据学生们的各个的气质、性格、专业水平、能力以及知识经验等因素分组，主要是要做到合理分配，防止“一人操办”的同时还要避免“搭便车”的现象发生。小组成员最好控制在5人左右，不宜过多，可以由教师事先分好组，也可以由学生自由组合，前提是无论哪种都要保证小组的合理性。

4．观点的陈述。教师在此环节中要将组织者的角色扮演地惟妙惟肖，通过各种方法让学生们积极参与到讨论中来，让他们主动思考，引导学生大胆发言来阐述自己的观点。在这个环节里，教师应重点引导学生有机结合营销实践与营销原理两者，并且要全面总结之前所有学过的阶段性的知识点，最终使案例教学最初的初衷得到实现。

5．总结评价。教师要归纳出对案例教学中所出现的一切现象，并且进行评价。重点强调案例中所体现出来的营销原理，加深学生们对专业知识的记忆、对重点的掌握。对学生们参与案例讨论的状况进行评价，要表扬发言积极的学生，鼓励沉默寡言不发表任何意见的学生，给他们信心。

二、教师和学生在案例分析中的地位和作用

案例分析中有两个主要的角色：一是教师，二是学生。教师是导演，负责提供教学案例材料，组织学生开展讨论；学生是演员，根据老师提供的案例材料进行思考与讨论，并对案例中提出的各种问题作出正确的结论。 从总体上讲，教师在整个案例分析过程中要做好以下三个方面的工作：(1)教学准备。这阶段主要工作包括：选择恰当的案例、拟订思考题或讨论题、确定案例教学的组织形式。(2)主持案例讨论。案例分析不是讲授，主要是组织学生讨论。案例分析课开始，教师用几分钟简要介绍一下案情，布置讨论思考题。学生利用一定的时间，对照讨论题，反复思考，推敲案情；待学生基本熟悉案情，得出基本结论时，再组织讨论。(3)总结评价 。课堂讨论结束后，教师一般要作一个总结。总结的目的主要是肯定那些具有创造性的见解和符合逻辑的分析，并从理论上加以说明，当然也要指出讨论中存在的缺点和不足。 从总体上讲，学生在整个案例分析过程中要做好以下几方面工作：(1)学习准备。案例阅读，这一步骤是在课外完成的。先由教师指定某一案例，并推荐相关的参考文献 ，围绕特定案例布置几个思考题，引导学生去“读”案例。(2)课堂讨论。这个环节是案例教学的重要部分，是师生教与学所作努力的集中体现，也是学生主动参与、积极思考、相互合作以发挥他们分析问题能力的关键。 案例教学法以案说理，是以学生为中心，通过教师精心选取典型案例，给学生充分的信息，将学生置身于特定的环境和氛围，使其面临现实的营销问题，运用所学的营销理论自主地分析营销案例并拟定方案的交互式探索过程的教学方式。案例教学将理论与实践有机地结合起来，培养学生独立思考、分析问题、解决问题的能力，是理论教学的很好补充。案例教学在中职市场营销教学中具有积极促进的作用，如果被合理巧妙的使用于日常教学中，将会起到事半功倍的效果。

三、案例教学中应注意的两个问题

(一)正确处理好教师和学生的关系。教师要尊重学生的主体地位，激发学生主动参与性与积极性，引导学生分析案例，并阐述自己的观点。

(二)观点难免会有分歧，这是好事；而做为教师不能对学生设定一些条条框框加以限制，要肯定学生并加以鼓励。

参考文献：

[1]张民杰着.《案例教学法:理论与实务》.九州出版社.2006.10.

[2]冯金祥,张再谦着.《市场营销知识》.高等教育出版社.2007.07

中图分类号：F713

文献标识码：A

文章编号：1671-864X(2015)12-0193-01