重庆工商大学融智学院 李 倩

一、电子商务销售业务流程及收入确认时间

（一）电子商务背景下销售业务流程 在电子商务中根据销售方销售货物的不同可以分为实物类销售和虚拟货物销售，如Q币，话费充值、游戏币等时，此类货物往往通过下载、电子邮件等方式将“商品”交付给客户，时间上要比前者快一些。电子商务中不论其销售的商品是具有实物形态的普通货物，还是不具有实物实物形态的游戏币等虚拟货物，往往均是客户先所需货物拍下，并付款至支付宝（第三方担保平台）；销售方再将商品以快递或其他方式发送至客户处，同时提供快递单号等信息；待客户收到货物后，确认收货；销售方才能收到由支付宝转来的货款。具体销售流程见图1。

图1 电子商务简化销售流程图

通过对业务流程的梳理中，发现有两个需要注意的问题，第一是收入时间确认，区别于传统线下销售，销售方从发出商品到收到货款之间通常会有一定的时间间隔，那么应该何时确认销售收入。第二是销售收入计量，销售方实际收到的金额中可能包含物流费用，也可能会有一定的将给予客户的折扣金额等，是否能直接将实际收到的金额作为销售收入入账。

（二）电子商务销售收入确认时间 《企业会计准则第14号——收入》中对于销售收入的确认，是这样要求的——销售商品收入只有同时满足以下条件时，才能加以确认：企业已将商品所有权上的主要风险和报酬转移给购货方；……