栾文辉

[摘 要]高校图书馆是高校开展教学科研工作的重要基地，也是高校师生获取最新情报信息的主要途径。面对新形势下图书馆事业的现代化、信息化、智能化、社会化、国际化，应当说，高校图书馆信息环境是高校图书馆开展信息服务所必须的诸多客观条件和力量的综合，主要包括馆藏信息资源体系、各种技术手段和服务方式等。高校图书馆信息环境的优劣，直接决定着高下图书馆信息服务成效的高度。本文认为，应当以信息环境优化来打造高校图书馆信息资源服务体系，真正做到为读者服务，使广大师生更好的实现理论与实践的结合。

[关键词]信息资源体系；构建；信息管理与服务

基于实践，在现有的信息环境下，高校图书馆信息环境建设的优化过程主要集中在馆藏信息资源体系的建设，主要集中于多种信息管理和服务的提供，具体而言就是要运用先进的网络技术、通信技术和图像数据库技术把信息资源重新配置优化组合，从而使其构建成一个崭新的有机整体，充分挖掘各类信息资源的潜力，为高校教学和科学研究提供强有力的信息资源支撑。

一、建立科学的馆藏信息资源体系

馆藏信息资源是高校图书馆信息环境的基本构成要素，营造良好的高校图书馆信息环境，必须以建立科学的馆藏信息资源体系为前提。1、优化传统馆藏。对于传统印刷型文献，应当根据高校图书馆的任务和读者需要，适应本校办学宗旨和特色，建立一个具有连续性和系统性的文献信息资源体系。同时，要重点手机适应市场经济发展需要、实用性强、社会需求量大的英语、计算机等方面的书刊，使高校图书馆成为既适应本校专业特色又反映时代特征的信息窗口。2、增购电子文献。电子文献具有容量大、体积小、成本低、检索快等优点。高校图书馆在重点收藏印刷型文献的同时，应针对本校专业特点，从市场上采购或者从网络上下载一些使用价值高、并获得使用权的电子文献，加以收藏，以增加馆藏信息资源量。

二、实行现代化、多样化的信息管理和服务

为了促进信息交流与利用，实现信息资源共享，高校图书馆要实行现代化、多样化的管理与服务，即管理和服务的计算机化、网络化。

1、实行联网和网上信息处理。高校图书馆要抓住中国教育科研网已经建成的机遇，在积极加入到中国高等教育文献保障体系的构建中去。通过文献信息服务网络和文献信息资源的数字化处理，初步建成馆际互借以及高校之间的文献资源共享。

2、建立书目、文摘、题录等二次文献数据库。高校图书馆多年积累的非电子馆藏文献资源，只有通过数字化处理，以数据形式在网上传递，才能得到充分广泛的应用。所以，高校图书馆应加快书目、题录、文摘等二次文献数据库的建设，使读者能够全面了解和充分利用馆藏资源。

3、大力建设专题与特色文献数据库。由于图书馆收藏的文献数量庞大，任何一个图书馆都无力也不必将所有馆藏文献都数字化。同时，为了减少网上信息的重复和避免相互撞车，与其他图书馆相同的文献就不必加工上网，以防止信息过载，给读者带来不便。当前，高校图书馆应当发挥自身的优势，联合各院系的专业力量，在资料室的协助下，建设有社会效益和文化保存价值的专题数据库。

4、工作流程计算机化。为了给读者提供广泛、快捷、精确的高效优质服务，图书馆对编目、流通、采访、期刊管理、参考咨询等日常业务工作要全部实行计算机化，以创造良好的内部与外部联机服务环境。例如，利用图书馆信息网络实行联合、集中、统一编目，可以提高编目的及时性和准确性，避免重复劳动，共享编目成果。又比如，查询实行计算机网络化和利用光盘后，读者只需要十几秒钟就可以阅读原文，需要时还可以打印，大大节省查阅时间。

5、服务方式多样化。图书馆要以计算机为依托，结合传统服务手段，开展多样化服务，满足用户的各种需求。一是举办连续性的新书报道、新书评介、书刊推荐等导读活动，开辟热点问题讨论专栏。二是开展定题跟踪服务。

基于以上几方面考虑，笔者认为，如今，在当代信息飞速发展的情况下，原有传统馆藏资源不足以满足信息时代的发展要求，当然新的网络馆藏资源也难以完全取代实体馆藏，二者的资源调配和有机整合主要集中在馆藏信息资源体系的建设，主要集中于高校图书馆信息环境建设的优化过程中多种信息管理和服务的提供。传统馆藏资源的构建需要依照系统使用的特点，网络馆藏资源的构建需要依照个性差异的特点。

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