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组织效能研究述评

2015-10-27何清华等

软科学 2015年9期

何清华等

摘要:基于国外文献分析,梳理了组织效能的内涵、发展历程及主要成果,提炼出当前组织效能研究存在的问题与原因,并分析了积极组织研究、组织行为学、临时组织理论等组织理论最新成果与组织效能之间的关系,提出了组织效能研究的新视角。

关键词:组织效能;积极组织研究;组织行为;临时组织

中图分类号:C36、 文献标识码:A 文章编号:

引言

Cameron曾指出,组织效能是组织研究的最终目标[1]。社会经济的快速发展带动组织环境发生巨大变化,实践中涌现出大量新问题制约着组织的有效性,组织效能再次成为研究的热点[2]。为此,南加州大学Center for Effective Organizations将2015年1月在达拉斯召开的年度首次研讨会主题定为“组织效能:战略实现的杠杆分析法”。

传统组织效能理论的核心成果出现在20世纪60~80年代[2],当前实证问题缺少与时俱进的理论支撑,迫切需要新的视角来支撑组织效能研究的发展。因此,本文基于文献分析,梳理了组织效能的内涵、理论发展趋势及存在的问题,并结合积极组织研究、组织行为学、临时组织理论等组织理论的最近进展,提出了组织效能研究的新视角,最后就未来发展方向进行了总体性评价与建议,以期为效能理论提供新思路,也为国内相关研究提供借鉴。

1 组织效能的内涵

组织效能(Organizational Effectiveness,OE)植根于组织理论和社会学的发展,并不断发生演变,如生产力、组织成功、质量、组织健康、组织繁荣和组织有效性等都是与此相关的概念[1,2,3-6]。效能与绩效是两个不同的概念,从组织行为学出发,绩效是行为的直接结果,任务的完成,是管理目标的实现,而效能是对绩效基于价值的评判,是组织目标的完成情况,体现更高层次的组织内涵[7-10]。……

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