高爱萍　叶元腾　易琳馨

【摘 要】目的：观察分析人性化服务在妇科护理中的临床疗效。方法：选取我院2011年7月至2014年5月婦科收治的60例患者为研究对象，随机分为对照组与观察组，各30例。对照组给予常规护理，观察组在对照组的基础上给予人性化服务，比较分析两组患者的满意度及并发症。结果：所有患者经护理后，观察组患者的满意度及并发症发生率均显著优于对照组（P<0.05），差异具有统计学意义。结论：人性化服务应用在妇科护理中，临床疗效显著，可有效保障患者生命健康，提高患者生活质量。

【关键词】满意度；常规护理；临床疗效

由于妇科护理的特殊性，引入了人性化服务，相比以往妇科护理模式，人性化服务更注重人文关怀。相关研究表明，在妇科护理中应用人性化服务，有利于促进患者恢复健康，提高患者生活质量。本研究以我院妇科手术的60例患者为研究对象，探讨人性化服务在妇科护理中的临床疗效，报告如下。

1 一般资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2011年7月至2014年5月妇科收治的患者60例，采用随机数字表法分为对照组与观察组。对照组30例，年龄27～51岁，平均年龄（39.1±2.1）岁，7例异位妊娠，15例子宫肌瘤，8例卵巢囊肿[1]；观察组30例，年龄28～50岁，平均年龄（39.5±2.3）岁，8例异位妊娠，16例子宫肌瘤，6例卵巢囊肿。两组患者在年龄、病情等一般资料方面，（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

人性化服务提倡加强人文关怀，具体如下：①护理人员需要在病房里放一些绿色的盆栽植物，对调节患者的视力很有帮助，此外还能营造一个舒适的修养环境。同时多鼓励患者适当地锻炼身体，注意睡眠。除此之外，告知患者不可在睡眠前看一些刺激人体的电视电影或者听一些太过激烈的音乐。治……