孙丽芳

高职院校的督导职能，可分解成督教、督学、督管和质量监测（质检）四个方面。尽管其管理模式有别，运行机制不同，规章制度各异，但四种职能聚焦到一个核心目标，则是教育质量的保障与促进。

教育质量是因时、因势、因人、因地而动态变化的，而非固定不变的复合概念。教育质量与教学质量在外延与内涵上，既有联系，又有区别。按照现代教育观，可将教学质量概述为教学双方及社会各界对人才培养成效满意程度的评价，这是一个比较抽象的概念，也是要求较高的评判标准。由于不同评价主体的满意度是不断充实、演变和递进的，因此，教学质量的内涵是不断改进、优化和提升的。教育家布卢姆对教学质量曾有过如下描述：教学质量指如何向学生提供线索或指导；学生参与（外显地或内隐地）学习活动的程度；以及如何给予强化以吸引学生学习。教学质量指的是教学对学生达到预期教育效果的促进程度，包括学习活动是否合理和恰当，是否考虑了学生的特征（如年龄、先前知识、动机等）等，涉及众多的教学因素，特别是教师对学生和教学内容的处理、对学习任务和教学活动的有效组织等。

在教育质量的保障与促进过程中，校本教学质量监控与评估有着与政府督导、上级视导、专家评估等不同的影响与作用。它是教学共同体内的一种质量自控系统，它长期下沉教学一线，面向常规教学生态，与全校师生共同呼吸，采集与反馈信息实时进行，因而是学校科学发展不可或缺，质量日益提升的自我保健体系。……