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医务人员绩效薪酬满意度的调查研究

2015-10-21吕丽红

中国集体经济 2015年1期
关键词:公立医院满意度

吕丽红

摘要:文章主要采取问卷调查的方式,对河南省肿瘤医院360名医务人员的绩效薪酬满意度进行调查,分析了影响其满意度的主要因素。结果表明工作年限越短,收入越高、忠诚度越高的医务人员,其对医院的绩效薪酬满意度也越高。目前公立医院当前的绩效薪酬满意度还有待提高,可以通过提高医院管理者的认识、设计出合理的绩效薪酬体系、制定有效的内部分配制度、加强宣传和教育帮助医务人员树立正确的价值观、完善绩效薪酬管理制度这五个方面提高医院医务人员的绩效薪酬满意度。

关键词:公立医院;绩效薪酬;满意度;调查研究

近几年,随着我国新一轮医疗改革的不断实施和深入,公立医院的绩效评估制度和薪酬分配制度发挥着越来越重要的作用。而绩效评价指标的建立、绩效目标的制定、绩效监督评价及反馈信息机制的建立等,有效促进了公立医院战略目标的实现。因此,公立医院应该重视医务人员的绩效薪酬满意度,并采取各种有效措施提高医务人员的绩效薪酬满意度。本文通过对河南省肿瘤医院2014年360名医务人员绩效薪酬满意度进行调查研究,针对当前绩效满意度不高的问题提出了相应解决措施。

一、对象和方法

(一)研究对象

河南省肿瘤医院现有正式职工1100人,本文设计的问卷调查时间为一周,其中因为各方面原因而不能接受问卷调查的共计75人,实际可以接受调查的医务人员为1025人,笔者采用方便抽样法在研究对象中进行抽样,发放问卷共计360份,回收有效问卷360份,有效问卷回收率为100%。……

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