韩琴琴

摘 要：高速发展的互联网时代，互联网化的变革在经济领域愈发明显，网络购物如火如荼，网购平台活跃着大学生购物的身影，中国网购在学生中的市场正在迅速开拓和发展。本文在阐述新媒体的概念与类型，分析校园营销特征的基础上，提出了新媒体环境下校园网络营销的策略。

关键词：新媒体；校园；网络营销

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动[1]。网络营销是以现代营销理论为基础，借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动；是由科技进步、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成；是信息化社会的必然产物。

网络营销根据其实现方式有广义和狭义之分，广义的网络营销指企业利用一切计算机网络进行营销活动，而狭义的网络营销专指国际互联网营销。本文在阐述新媒体的概念与类型，分析校园营销特征的基础上，提出了新媒体环境下校园网络营销的策略。

1.新媒体的概念和类型

“新媒体”一词概念的首次提出应当追溯到二十世纪六十年代。1967年，美国哥伦比亚广播电视网技术所所长戈尔德﹒马克（P﹒Goldmark）发表了一份关于开发电子录像商品的计划，在这份计划书中，他提到了“新媒体”一词，认为“新媒体”是用来指代和传统印刷媒介不同的、基于电波和图像传输技术的广播、电视、电影等媒介样态[2]。

相对于传统媒体而言，新媒体是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，是利用移动技术，网络技术，数字技术，通过互联网，无线通信网，有线网络等渠道以及数字电视机、电脑、手机等终端，向用户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。新媒体具有多媒体与超文本，即时性与交互性，个性化与社群化，海量性与共享性的特征。

新媒体的主要类型可分为三类，即互联网新媒体、以手机为接收终端的媒体形式和以数字电视为基础的新媒体形式。互联网新媒体主要包括门户网站、博客、微博、网络电视。手机新媒体是通信与计算机、网络技术融合的产物，典型应用有手机报、手机QQ、手机微信、手机微博等。数字电视新媒体是一种电视系统设备，它建立在数字化信息技术的基础上，通过电视信号的处理、传输、发射和接收的过程获取数字信号，是一种将电视传播方式与信息技术进行了有效结合的新媒体，主要包括数字电视、IPTV网络电视、车载移动电视等。

2.校园营销市场的特征

相比其他细分市场，校园营销市场具有自己特点。

2.1校园营销市场具有巨大的潜力

第一，中国各大高校都在扩招，大学生人数不断增长，这个群体越来越庞大；同时这个群体有着非常大的消费能力，正因为如此能给企业带来巨大的利润。第二，这一群体对周围的人有极强的号召力和感染力，在当今社会有着不可估量的影响力，更是未来潜在的消费者，有着巨大的价值，这对商家来说是不可或缺的群体。

2.2校园营销市场具有个性突出的主体

大学生是一个很特殊的群体，他们有着十分鲜明的特点，体现在如下几个方面：第一，理解能力强。大学生对新鲜事物有较强的接受能力，有较高的理解能力，对新鲜事物有较高的敏感度。其次，有较快的接收能力。大学生不仅具有较强的接受能力并且对新鲜的事物充满了好奇心，因此他们大部分的人都很乐意去了解新事物、新产品，这些都足以让他们成为新产品的消费者。一般来数企业不用话费大量的精力和时间去解说，因为他们能够很好的了解产品，接受产品。更重要的是，传播速度快。全日制的教学模式是我国最基本的教学模式，学校住宿也是大部分学生必须遵从的规定，这个群体大部分都是十分活跃的，他们与朋友们分享自己知道的信息和满意的产品与，在一个范围内形成传播效应，传播能力十分强大，企业也因此获得了免费宣传的效果。

2.3校园营销市场具有氛围浓厚的文化

充满了浓厚的文化氛围的大学校园的宗旨就是教书育人。企业文化就是企业的精髓，校园文化就是校园营销的基础。学校不同，文化氛围不同。以学校为基础，以学生为主体发展起来的文化概念就是校园文化，这是长期形成的价值观念、共同思想、作风和行为准则，校园文化具备了导向、渗透、规范、凝聚和革新的功能，企业也往往针对校园文化来制定自己的行动指南。因此，当企业在制定一些关于校园的营销策划时，一定要慎重考虑其校园文化。不同的学校文化不同，因此要制定不同的营销策略。

3.校园营销新媒体策略

3.1微信营销

微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台”、“语音记事本”等服务插件。截止到2015年第一季度，微信已经覆盖中国90%以上的智能手机，月活跃用户达到5.49亿，用户覆盖200多个国家、超过20种语言。此外，各品牌的微信公众賬号总数已经超过800万个，移动应用对接数量超过85000个，微信支付用户则达到了4亿左右。通过构建基于微信的“校园生活圈”生活服务凭条，打造以微信为入口的移动电商平台，实现O2O模式的商户营销方案，同时建立商户与用户的直接沟通桥梁。

3.2微博营销

微博营销，就是借助微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动。微博营销具有以下特点：1）、立体化：微博营销大多借助简短的文字、新颖的图片、特色的视频等来描述产品，这种形式让消费者能够更直观更形象的感知产品。2）、广泛性：微博营销通过粉丝进行病毒式传播，并且利用名人效应可以使事件传播呈几何级放大。3）、快速：微博的传播速度相当快，一条微博的发布可以遍布世界的每一个地方。4）、方便：与传统营销相比，微博营销没有复杂严格的程序，节约了商家大量的时间和精力。

3.3QQ营销

俗话说得用户者得天下，腾讯的用户量非常之大，如果可以和腾讯合作，是不错的选择。我们可以利用腾讯QQ这个平台宣传自己的产品，可以做商户的QQ头像Logo，QQ的皮肤界面，利用QQ空间、QQ农场等途径进行宣传。在腾讯页面发布自己的产品宣传信息也将得到大量用户的关注。目前来说中国学生绝大多数使用QQ交流，因此与腾讯合作可以让大部分的学生了解到产品。

3.4电子邮件营销

此种营销需要提前搜集学生的电子邮件、电话号码、微信账号等，发送的内容尽量用图片和视频，文字一定要简短新颖，让学生有更直观的感受，吸引用户观看。

3.5网络论坛营销

借助论坛发布一些职业撰稿、营销公司或者自己写的一些相关产品购销的文章，这样能够引导爱玩论坛的学生消费，这部分学生又能带动身边的朋友消费，一举两得。从现实情况看，大部分的学生都是网络达人，每天花费大量的时间上网，这种营销方式花费少，宣传力度大，因此网络论坛营销是不少商家的首选。

3.6校园的团购

一般来说学生团体有更好的沟通和交流，通过团购可以让他们买到同样但价格低的产品，这种营销方式不仅有利于产品宣传也有利于商户的盈利。（作者单位：江苏师范大学科文学院）

参考文献：

[1] 冯英健：《网络营销基础与实践》，北京：清华大学出版社出版，2002年。

[2] 蒋宏，徐剑：《新媒体技论》，上海：上海交通大学出版社，2006年。