罗英

摘 要： 商务英语函电是一门实践性和应用性很强的课程。本文根据商务英语函电的教学现状探索怎样提高高职学生在特定商务情境下的交际能力，使学生在模拟实际操作中提高知识运用的能力。

关键词： 商务英语函电 实训教学 高技能型人才

1.引言

在进出口贸易增长迅速，就业竞争激烈的背景下，企业对高素质高技能型的外贸人才需求增加。商务英语函电是国际贸易和商务英语等国际商务类专业的核心课程，其课程教学质量直接关系到学生职业能力的培养，能否满足企业岗位的人才素质要求。目前高职院校的商务英语函电教学存在许多问题需要解决，因此，分析教学现状，提出根据企业发展要求改进现在的教学方法是很有必要的。

2.商务英语函电教学现状

笔者结合教学实践，与多位同仁进行了交流与探讨，并大量阅读了目前高职商务英语函电教学、教改研究及教育部颁发的有关高职教育发展的指导文件，总结出以下商务英语函电教学中存在的一些问题。

2.1教学模式缺乏多样性，学生兴趣不足。对于传统的高职商务英语函电教学，大部分任课教师在课堂上还是“满堂灌”，学生以听为主，讲课的内容还是以教材上的范文和讲解词语句式为主，联系企业实际操作的实训内容比较少，基本上都是按每个单元的先后，学习课文的表达，然后完成课后的习题。由于课堂教学时间有限，加上高职学生刚刚接触专业英语，既没有实践经验，对外贸知识也一知半解，这样一来，很多学生在学习中难以检验自己的学习和听课效果，无法体会到商务英语函电的实践性。

2.2任课教师行业经验缺乏。高等职业院校教师队伍建设要适应人才培养模式改革的需要，要增加专业教师到企业工作实习的经验，安排教师到企业顶岗实习，积累实际工作经验，提高教学实践能力。外贸英语函电的课程性质决定了任课教师要胜任教学，就必须具备英语语言能力和国际贸易知识，同时要具备实战的企业工作实践。但是，现阶段大部分教师没有在外贸企业从业的经验，他们在教学中难以根据行业发展趋势，分析企业人才需求情况，定位本课程的人才培养目标及创新教学内容。

2.3学生实际动手能力差，无法适应工作岗位的需求。传统的以“教师为中心”的填鸭式教学仅仅是让学生掌握不同文体的格式、惯用句型，对照教材范文分析，模仿练习。这种教学模式不能让学生处理复杂多样的商务活动，导致学生实际动手能力差，无法适应工作岗位的需求，最终影响学生的就业。

3.商务英语函电教学改革探讨

基于商务英语函电的教学现状，笔者认为实训课程的运用和组织能够培养出社会企业所需要的高素质技能型专门人才，提高学生的职业能力。高等职业院校的教学工作者选择能与企业实际工作实现无缝对接的模拟实训教学法，切实培养既懂英语又懂得外贸业务操作的应用型贸易人才已迫在眉睫。

3.1模拟实训在商务英语函电课程中的应用。所谓模拟实训，是指教师以实际的国际贸易活动为依托，为学生创造的一种仿真操作训练，是在教师的指导下师生之间、学生之间的互动过程。要让学生通过模拟实训，培养分析问题、解决问题的能力，在模拟场景下写出逻辑性强、符合实际情况、符合己方利益的商业信函，而不是简单地被动地进行翻译或背诵练习。应大力开展课堂实训教学和利用校内实训室进行模拟实训。

3.2模拟实训在商务英语函电课程中的组织实施。

3.2.1在课堂上进行模拟实训。教师在介绍完每一外贸环节写作的方式和案例分析后，在学生接触大量同一主题素材的基础上，应针对每一外贸环节中经常需要与对方沟通的方面、某一类别的信函组织学生进行大量的训练，使学生有机会进入有针对性的实践操作环境进行专题业务训练。教师可以把学生分成两大组，即买方和卖方，双方各自找一个自己的贸易伙伴，在每一贸易环节中，双方就某一问题进行信函的沟通，完成各自的任务，体验商务函电的实际操作。

3.2.2借助实训基地或实训室进行模拟训练。高职学院都建有校内实训基地，商务英语函电课程设置了实训周，可以让学生在实训基地完成，利用局域网进行商务电子邮件的模拟训练。学生按照老师的要求，完成国际贸易流程中各个环节的函电写作和单据制作，通过局域网发送给位于主机的教师，教师在电脑上回复和评阅这些函电，这种训练主要就是让学生体会用电子邮件沟通的要领。在实训的过程中，学生有了体验性收获。同时，对老师的教学要求提高了，需要老师有更多的行业实践经验，参与企业的实践培训，以提高自己的实际教学水平，对老师、对学生来说都是双向推动。

4.结语

商务英语函电课程的现有教学模式已不能很好地满足高职教育的人才培养模式要求，如何探索出一个新的、更好的教学模式是每一个商务英语函电教师的任务，需要所有教师共同努力。商务英语函电是实践性很强的课程，要将实践与教学结合起来，将模拟实训参与到教学中，为社会培养应用型人才。

参考文献：

[1]李湲.论外贸函电课程教学中“模拟实训”的应用[J].科技信息，2008.

[2]胡鉴明.商务英语函电[M].北京：商务印书馆，2008.