洑民强

摘 要： 拥有良好的专业素养，是社区教育在专业化发展过程中对社区教育工作者提出的最基础的要求，社区教育工作者专业素养影响社区教育工作的发展进程。从管理、组织、协调到教学、科研，社区教育的各项工作都需要由社区教育工作者承担，而当前的社区教育工作者专业化水平与社区教育工作发展的实际需求存在很大差距，极大地制约社区教育的发展，因此，必须积极探索社区教育工作者专业素养形成和提升途径，着力解决“怎样专业化”的问题。

关键词： 社区教育工作者 专业素养 提升途径

构建学习型社会已经成为我国社会发展过程中提出的迫切要求。终身学习的核心便是所有社会成员拥有学习力。社区教育作为终身教育的一种重要方式，社区教育工作者们应首先起到倡导作用、宣传作用。教育者必先受教育，只有率先学习，不断学习新知识，掌握新技术和新技能，不断输入新的教育观念，提高自身的学习力和综合素质水平，才能满足不断发展的社区教育的需求，才能符合不断提升的社区居民的学习需要，才能适应社会与时俱进的要求。

一、对社区教育及社区教育工作者专业化的界定

1.社区教育及社区教育工作者的特征

社区教育是社会发展和时代变革的产物。社区教育的主要特征为：第一，社区教育是直接面向社区大众的教育，是面向人人的教育，社区居民年龄层次多，文化程度跨度大，需求也不尽相同。第二，教育从形式上可以分为正规教育、非正规教育和非正式教育，从内容上可以分为学历教育、职业资格教育、闲暇文化生活教育。社区教育与其他教育形态属于交叉关系，要想纳入现有的教育系统，似乎比较困难。只有积极发展社区教育，把它纳入社会大系统，才能全面适应现代化建设对各类人才培养的需要。

社区教育工作者是指在街镇社区相关部门正式任职，专门（或主要）负责辖区内社区教育活动的策划、组织、管理、实施、教学等工作的社区工作人员。社区教育工作者不仅包括教师，而且包括社区教育管理者。他们有的来自教育部门，有的并非出自教育部门；有些是专职，有些仅是兼职，甚至有的只是志愿者。这就造成社区教育虽然具备较强的广泛性，但也具有不稳定性。许多社区教育工作者没有经过专门的培训，他们的社区教育理念相对淡薄，专业素质水平较低，水平也良莠不齐。随着新时期社区教育的深入发展，他们越来越难以适应时代的变化。就当前国内对社区教育工作者素质所进行的一些调查看，其中大部分都是通过社会招聘进入社区工作的领域，总体学历不高，鲜有专业科班出身的，男少女多这一现象更成为社区教育队伍的明显特征。

2.社区教育工作者专业化的界定

所谓专业化，是指学业门类专门化或职业门类专门化。具体来说，是指从事某种专业（职业）的人，努力促使该专业（职业）形成与其他专业（职业）不同特征的一种过程。

社区教育工作者是社区教育队伍的骨干力量，其自身素质和业务能力直接决定了社区教育发展的水平。构建一支与区域经济相适应，独具区域特色，能满足社区成员日益增长的精神文化需要的社区教育工作者队伍，建设更高水平的小康社会，是《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》的重大战略目标之一。

我国的社区教育正处于专业化的过程中。社区教育专业化，是指经社区教育工作者共同努力，使社区教育发展出与其他教育领域不同特征的一种过程，包括社区教育工作者特有的职业品质和理想信念、知识架构和能力结构等。社区教育工作者，就其职业品质来讲，首先要热爱社区工作，具有良好的心理品格及吃苦耐劳的精神和承受困难的心理素质；就其能力结构来说，应该有比较强的教学组织能力、社会调查能力、课程开发能力、社会沟通能力和语言表达能力。社区教育工作者专业化是建设和谐社会所需要、是社区教育可持续发展所需要、是自身发展所需要。

二、提升社区教育工作者专业素养的途径

1.形成专业价值理念。所谓专业素养，即指专业技术+素质涵养，也就是通常职场所说的德才兼备的要求，但是专业素养更侧重于对所从事岗位的职业热情和专业价值观。社区教育工作者要拥有职业热情，包括了解教育、热爱教育、关心教育，要有乐观开朗的心态，较强的心理承受能力和积极进取的态度。只有全力投入工作，不断超越，社区教育的各项工作才能够创造性地顺利展开。价值观是社会的产物，将随着时代条件和社会情景的改变而变化。专业标准体系构成的重要部分便是专业价值观，社区教育工作者特别要注重专业价值观的塑造与建设，培养良好的思想道德素质与职业操守。社区工作者在介入社区教育时，必须有一套专业价值理念，其工作的首要理念便是“服务大众，以人为本”，这就要求社区教育工作者同党和政府在政治上保持一致的同时，坚持和贯彻党的群众路线，加强政治文化的学习，熟悉与社区教育工作相关的政策、法规。社区教育工作者应当对自己的专业价值观念不断进行反思和批判，以对判断是非和采取行动提供可靠的价值准则，并以此作为其日常工作的标准。

2.普及社区教育专业知识。现阶段的社区教育工作者大都没有过硬的知识储备和工作能力，没有系统研习过教育学、社会学、心理学等相关专业学科，各部分人员在能力结构上也参差不齐。要想提高社区教育工作者的专业化素养，教育培训必不可少。比如社区教育机构应积极制订社区教育工作者继续教育培训远期规划和近期计划，通过任务驱动、考核驱动、奖励驱动等办法，建立社区教育工作者业务培训制度、中青年骨干教师培训制度、教育科研培训制度等，帮助并促进社区教育工作者实现专业发展。同时创新培训形式，组织社区教育工作者参加各种远程培训，如“江苏学习在线”、“江阴终身教育学习网”，聆听专家的讲座，使工作者们从理论上得以提升，解决工作中的实际问题和困惑。另外，社区教育机构应该鼓励工作者们参加进修学习，定期举办与社区情况及居民需求相关的专家专题讲座、考察学习、经验交流会等多形式、多渠道、多层次的培训活动，推广先进理论与经验，让更多的社区教育工作者掌握社区教育研究成果，加大对他们实践能力的培养力度，从而使社区教育工作更规范化，社区教育工作者真正实现“一专多能”，适应多种学科的教学，满足社区成员对教育的多元化需求。

3.提高自身综合能力。社区教育工作者应具备较强的实施教学能力、担当角色能力及组织协调能力。社区教育的施教对象主要是成年人，针对这一群体，社区教育工作必须选择更多样的教学方法，引导学生自主学习，通过协作讨论等方式，让学员参与学习。这就要求社区教育工作者在设计教学方案时能结合时代发展的学生需求，加入计算机等工具，更科学、更合理地运用多样化的教学方式，以强化教学效果。社区教育的施教对象往往跨越了多个年龄层，文化程度也参差不齐，社区教育工作者就需要针对不同的学生和教学目的扮演不同的角色以实现灵活教学。社区教育工作者不单单要开发、设计并完成社区教育课程，同时担负了传授知识、引领文化、组织活动甚至传播政策的任务。如果仅仅只具备传授知识的能力，则该工作者显然无法胜任社区教育教学工作。社区教育工作者既是教育者，又担任着社区教育管理者的角色。法约尔认为“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”。有效的社区教育管理能极大地提高社区教育活动的成效。良好的组织协调能力是实施有效管理的前提，优秀的社区教育工作者能通过优化资源配置，通过沟通协调解决冲突、促进协作，从而提高社区教育活动效率。

4.注重树立终身学习理念。社区教育工作者们要树立终身学习的理念，这是成为合格的社区教育工作者所必须具备的最基本条件之一。当前，有相当一部分社区教育工作人员没能真正理解他们所从事的职业是不是一种专业。他们不清楚社区教育工作应该成为一种怎样的专业，社区教育有怎样的主要特征，它该如何实现它的专业发展等一系列问题。产生这种模糊认识的原因主要是很多社区教育工作者未能理解终身学习这个概念，在日常的生活、工作和学习中也没能意识到终身学习的重要性。从事社区教育，就需要社区教育工作者不断提高自身素质，提升专业水平，不断学习新知识、新技术，改革自身的教育观念，更新自身的知识储备，调整自身的能力结构，掌握“教育学、心理学、管理学、社会学”等交叉学科知识，用专业支撑的积累跟上时代的步伐。社区教育工作者们要积极制订和实施职业生涯规划，科学地规划自身的发展轨迹，提高专业化程度，以满足社区居民的不同要求。

5.加强专业理论实践研究。社区教育工作者们要加强社区教育的理论与实践研究。社区教育研究是提高其专业化程度的一条重要途径。总结国内外社区教育工作发展先进经验，然后以项目和课题为出发点，采用科学的研究方法，开展专题实验或全面综合性实验，研究解决当前我国社区教育实践中所遇到的各种实际问题，探索适应我国国情与现状的社区教育理论和方法。坚持“教研结合”的原则，把工作实践中遇到的问题、难题作为教科研课题进行研究。邀请工作在社区岗位一线的社区教育工作者们积极参与无锡市教育科学研究院、无锡市成人教育协会组织的社会教育教学规划课题的申报。通过参加课题研究，提高全体社区教育工作者的理论水平和科研水平，促进社区教育工作者专业水平的发展。优秀的社区教育工作者应该能够准确判断不同学生的不同发展困境，不同社区的不同发展问题，从而因人而异、因地制宜地充分发掘每一个学生的学习潜能，同时，创新型社区教育工作者应该具备随机应变的能力，在实践中采取灵活多变的教学模式，而不是一味地遵循事先设定好的教学计划进行教学活动。社区教育工作者只有不断完善自身知识体系，善于结合教学实践进行创新，勇于融合知识经验，才能真正承担起社区教育的大任。

参考文献：

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[2]王绪君.管理学基础[Z].中央广播电视大学，2001.

[3]王思斌.社区工作综合能力[M].中国社会出版社，2010.