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移动互联将颠覆所有行业

2015-09-10马化腾

中国经济周刊 2015年2期
关键词:智能化人类微信

马化腾

如果说互联网的出现就像蒸汽机和电的发明一样,已经彻底改变了原来的世界,那么移动互联网的出现则更像人类新的DNA,将从本质上蜕变催生出一个新的世界。在我的理解中,有六个关键词在不断推动着这种变化。

第一个关键词:延伸。移动互联网的出现,让智能手机延伸了眼、耳、口等功能,成为人类新的器官。人类这种延伸自己的欲望与能力在不断提升,前不久召开的“2014腾讯WE大会”中,出现了一些有意思的产品,比如仿生猫耳朵、仿生狗尾巴,它们已经能够传递人类的脑波与意识。

第二个关键词:连接。QQ和微信不仅仅是一款成功的社交化产品,更是一个连接器——连接了人和人、设备和设备、服务和服务、人和设备、人和服务。这一切的连接,本质就是人和人的连接,因为设备无非是人类延伸的器官、服务无非是人类延伸的意识。如果说延伸增加了人类活动的长度,那么连接无疑加强了人类活动的广度与深度。人类信息的传播从1对N变成了N对N,而微信是体现这种“N2传递效率”的社交产品。

第三个关键词:智能化。在移动互联网中,一切连接都是高度智能化的。智能化是人类智慧的外延。智能化未来的发展方向很多,比如深度学习、人机交互、空气触觉、脑机接口、生命基因、太空探测、生物感知、智能环境等等。人性才是智能化的最大入口,而它的出口则充满各种奇迹。我们要做的就是深入剖析人性并对其充满敬畏。

第四个关键词:创见。对移动互联网而言,预见性创新最重要的一点就是要清晰地认识到:新的人群出现了!90后、80后和前辈相比,不仅仅是简单的岁月变换,他们是移动互联网催生出的具有新基因、新人性的新人类,他们挤满了腾讯诸多产品的各个端口。幸运的是,我们深刻意识到了这种变化,对公司内部员工进行了更新换代,让同样的新人类占据了腾讯各个产品的入口。

第五个关键词:迁徙。对于移动互联网带来的变化,大家喜欢用“颠覆”这个词来形容,其实它更像一场大迁徙——从这个星球迁徙到另外一个星球!新的航海技术让哥伦布发现了新大陆,掀起了人类一次大迁徙的浪潮;而移动互联网的出现,则创建了一个新的数字星球,这将引起人类社会一次更伟大的迁徙之旅。

第六个关键词:灰度。如何在企业高速发展期继续保持创新活力?这是我们一直在思索的问题。在对腾讯内在转变和经验得失总结的基础上,我曾提出了“灰度7法则”——需求度、速度、灵活度、冗余度、开放协作度、创新度、进化度,其核心有三点:其一,容纳用户的任何细微的需求,保持更敏锐的触觉;其二,包容创新者的错误,建立创新机制并维护创新氛围;其三,拓展和合作伙伴的协作关系,在高速发展中我们不做封闭系统,而是要有意识地搭建共同进化的平台与生态系统。

《时代的变换:互联网构建新世界》一书最难得的地方是:选择了科技换代、媒介延伸、人文更新这三个维度,对中国移动互联网的发展进行了深入解读,系统地梳理了互联网行业技术在网络、硬件、软件和应用四个方面的演进,以及信息的承载方式、信息传递效率、信息含量和信息透明四个视角的变化,另外分析了年轻一代在思维方式、时间感、空间感、目标感四个维度上的不同。

这是一个有益的尝试,但仅仅是开始,因为科技的发展和对人的理解永无止境。

(《时代的变换·序》)

《时代的变换——互联网构建新世界》

推荐指数:★★★★

作者:徐昊  马斌

出版:机械工业出版社

作者简介:

徐昊

腾讯移动互联网事业群(MIG)/腾讯学院资深技术培训专家。从业21年,专注于“移动互联网”和“职场中信息传递效率”的研究,对移动终端、移动网络、移动应用技术和移动人才等有系统认识。

马斌

腾讯移动互联网事业群(MIG)副总裁,北京大学光华管理学院MBA。曾服务于松下、西门子通信等知名外企,2004年加入腾讯。此外,还兼任中国青年企业家协会常务理事、中央国家机关青联委员、北京市青年联合会委员、中央金融青年委员、北京大学MBA校友会常务副会长。

移动互联网中的“我”与“我们”

《微信思维》

作者:谢晓萍 (主编)

出版:羊城晚报出报社

微信不只是平台,更是思维;微信为合作伙伴提供了基础的连接能力,而最终使它开花结果倚靠的则是合作伙伴的智慧。本书更像一本故事书,汇集了15家合作企业通过微信进行探索与创新的点点滴滴。同时,微信团队也希望这本书能够对更多的合作伙伴有所启发。

《知乎金融选修课:金钱有术》

作者:知乎 (编著)

出版:中信出版社

本书是一本分享知识、分享閱历、分享思维方式的金融书。它替一个不懂金融的读者开启了由浅入深了解金融和财务管理的大门。如果你想了解你的公司,如果你想了解财务运作的方法,如果你想对团队的财务管理深度了解,如果你想改善你的财务状况,如果你想改变你的金融理念,那么你就是最适合阅读这本书的人。

《参与感:小米口碑营销内部手册》

作者:黎万强

出版:中信出版社

作为小米联合创始人,本书作者黎万强向你讲述小米公司创业几年来的内部故事,从公司创立到产品开发,从产品设计到品牌建设,从日常运营到营销推广,从服务理念到公司理念,通过一个个真实的小细节、小故事,清晰透彻地道出小米不为外界理解的故事,并慷慨地将其独创的“参与感三三法则”和盘托出。

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