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以战略为导向的企业医院绩效考评体系构建与实施

2015-08-17张丹ZHANGDan雷福明LEIFuming周娟ZHOUJuan严爱英YANAiying

医院管理论坛 2015年8期
关键词:体系医院管理

□ 张丹 ZHANG Dan 雷福明 LEI Fu-ming* 周娟 ZHOU Juan 严爱英 YAN Ai-ying

首钢医院有着六十余年的悠久历史和优秀文化底蕴,经过多年发展,已成为一所集医疗、教学、科研、预防保健为一体的三级综合医院。首钢总公司与北京大学于2002年签订联合办院协议,医院正式更名为北京大学首钢医院,成为北京大学附属医院、教学及临床医院,是北京市住院医师规范化培训基地。医院各项业务指标保持了多年较快增长,其将成为三级甲等综合医院及北京市西部高水平区域医疗中心确立为中长期发展战略目标。

绩效管理在确保医院战略目标实现中日益发挥着重要作用,各个医院为实现其战略目标,纷纷开始引入绩效管理。绩效考评是绩效管理的核心环节,有多种方法如MBO、BSC、KPI、360等,通过对这些方法的优劣进行深入研究,并结合医院实际,形成了我院特色的绩效考评体系。

企业医院实行绩效考评的历史背景和必然性

我国企业要通过绩效管理实现企业战略,必须确定绩效管理的关键指标。医院进行绩效管理时应注重结合本行业实际,实事求是地进行绩效管理[1]。目前,很多医院绩效工资分配是以利润为导向,以增加个人收入为基本的出发点,从而导致了开药提成、开单提成等现象的发生,这种分配方式违反了客观经济规律。所以,根据新医改提出的公立医院改革核心,围绕正确处理国家、医院和人民群众之间利益关系的精神,绩效薪酬分配制度必须由以往以利润为导向的方式,转变成以工作量和工作质量为导向的分配方式。……

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