都玉芳

（乌鲁木齐市第十中学）

图书馆作为当代纸质知识的储存媒体，在小学、中学、高中和大学中都发挥着重要的作用，尤其在中学中，中学生的探知欲是最强的，做好中学图书馆的服务管理工作至关重要，本文以我校图书馆工作经验为例，进行如何提高中学图书馆的服务水平的探讨，让更多的师生们遨游在书的海洋中。

一、从图书馆员着手提高管理服务水平

在图书馆里的管理中，重点强调的是以人为本,给人以最大限度的尊重，利用主观能动性在实践中的作用，发挥管理员在管理工作中的价值。管理员在图书馆，面对的是来查阅图书的读者群体，也就是说图书馆员和读者是图书馆管理工作中的两个重要组成部分，因此，图书管理人员的服务水平和服务素质的提高至关重要。我校的图书馆员，在工作时就很注意服务的质量，对每一位读者无论是教师还是学生都能够耐心地帮助查找，并根据阅读者的年龄和水平提供良好阅读建议，使阅读者获得阅读享受，真正客观地评价管理员的工作，尊重管理员的劳动。这就对我们图书馆员的工作提出了各种要求，具体可以从以下几点着手。

1.尊重、理解、信任馆员

馆员是图书馆的人力资源，是服务工作的主体，是文献信息的加工整理者和传递者，是知识信息与读者间传递的桥梁纽带，是图书馆生存和发展的决定性因素。列宁也曾说过：“图书馆员是图书馆的灵魂。”图书馆各项工作的完成，图书馆的和谐发展，都必须依靠广大图书馆员。……