江红艳等

摘要：以联想网络理论为基础，探讨企业形象对国家形象的溢出效应。结果表明：企业形象对国家形象存在显著的正向影响，消费者-企业认同在企业形象与国家形象之间起中介作用，而自我-品牌联结对上述中介效应发挥调节作用。

关键词：企业形象；国家形象；消费者-企业认同；自我-品牌联结

中图分类号：F713.5 文献标识码： 文章编号：

The Spillover Effect of Corporate Image on Country Image：

The Moderated Meditating Model

JIANG Hong-yan 1， JI Feng1 ， SUN Pei-zhen2 ， ZHOU Kun1

（1.School of Management， China University of Mining and Technology， Xuzhou 221116； 2.Department of Psychology， Jiangsu Normal University， Xuzhou 221116）

Abstract： Based on associative network theory， this paper explores the spillover effect of the corporate image on the country image. The results indicated that corporate image positively influenced country image， and consumer-company identity mediated the relationship between corporate image and country image， furthermore self-brand connection moderated this above mediation.

Key words： corporate image； country image； consumer-company identity； self-brand connection

引言

在原产国研究领域，有关国家形象对企业形象影响方面的研究较多[1～2]。然而，这种影响关系的反面，企业形象对国家形象影响的研究较为稀缺。一些研究认为，当公司宣传活动中建立了公司品牌和原产国之间的联结时，人们对企业形象的评价会迁移到个体的原产国认知 [3～4]。然而，现有研究对这种影响的认识还比较有限，基于实证的方法检验企业形象影响国家形象的中介及调节作用机制尚处研究的“空白区”。因此，弥补上述缺口具有重要的理论意义。

就实践意义而言，政府希望借助国家形象的差异化，进一步增加旅游业，外来投资和出口等方面。了解企业形象如何对国家形象如何发挥作用以及哪些因素会进一步调节上述影响机制，对于国家旅游资源的开发利用以及民族品牌的发展壮大有较大的促进作用。而且，将一个国家与消费者心目中具有良好形象的企业品牌进行积极有效地联结，可以作为有效促进民族品牌发展的重要方法之一。

基于以上考虑，本研究试图考察企业形象对国家形象的溢出效应，及其中介与调节作用机理，从而揭示企业形象与国家形象二者关系中长久以来被研究者所忽略的一面，即企业形象对国家形象发挥影响的“黑箱”。……