刘艳姣

摘 要：绩效管理是人力资源管理的核心模块，科学合理的绩效管理系统能够激发员工动力，影响员工行为，进而影响组织绩效。企业在现代的绩效管理中，应当摒弃人力资源部“单干”的局面，构建起领导者支持和推动，“人力资源部+直线经理+员工”的绩效管理体系，采用PDCA闭环管理从绩效计划制定、绩效实施沟通、绩效考核评价、绩效结果应用反馈这四个动态循环的过程来不断完善绩效管理体系，提高组织绩效。

关键词：绩效管理；直线经理；PDCA管理

中图分类号：F24

文献标识码：A

文章编号：1672-3198（2015）15-0079-01

1 研究背景

绩效管理在人力资源管理中有着举足轻重的地位，科学合理的绩效管理体系能够激发员工动力，改进工作方式，提高员工绩效，促使员工和企业稳步快速发展。但就目前而言，电力企业中绩效管理还存在着流于形式、科学性不强、系统性不强、简单进行绩效考核等问题，使得绩效管理未发挥其激励和提升作用，阻碍了绩效管理的良性循环。针对这些问题，根据供电企业绩效管理实际情况，探讨构建“三位一体”绩效管理体系，采用PDCA闭环管理实施绩效管理，不断提高绩效管理的科学性、系统性，充分发挥绩效管理在企业管理中的关键作用。

2 搭建“人力资源部+直线经理”为核心的“四位一体”绩效管理体系

电力企业规模较大，人力资源部门很难靠一己之力完成绩效管理。而“直线经理”——部门主任对员工情况比较熟悉了解，应当成为绩效管理的主力军。……