企业物流服务外包决策动因及其关系研究

2015-07-12李风久辽宁师范大学后勤产业集团

科学中国人 2015年20期

李风久辽宁师范大学后勤产业集团

企业物流服务外包决策动因及其关系研究

李风久
辽宁师范大学后勤产业集团

摘要：伴随科技时代的不断发展，我国社会经济发展势不可挡，企业之间的竞争局势不断加剧，为了能够在社会经济的发展中不被淘汰，并且不随波逐流，就要求企业不断的改革和壮大自身发展。节省能源、减少人力资源就是很大程度上协助企业的利润增长，在这个关键的节点上，物流行业的发展让企业面临的节源开流问题迎刃而解。第三方物流企业的发展是有利于企业节能开源的新举措，是有助于社会向发达不断进步的有效途径，物流行业的发展潜力无限。本文针对当下企业的物流服务都实行外包展开分析和研究，归纳总结出相关第三方物流行业的发展制约因素，并且提供一些适合物流行业发展的对策和建议，希望能够协助第三方物流企业更加良好的发展。

关键词：企业物流；服务外包；决策动因；关系研究

前言：

伴随我国社会经济的不断发展，越来越多的新兴行业应运而生，为了协助主流行业更好更进步的发展，做出了巨大的努力和促进帮助。我国是人口大国，相对应的所需要的能源和商品也十分广泛，为了满足大量的商品购买需求，就需要我国物流行业不断的发展进步，电子商务不断的被拓展是物流行业良好发展的具体表现。企业能够与时俱进就需要接受新事物，并且能为之所用，第三方物流的承运能力决定了商品的传递和企业的发展，适应社会经济的发展需求是第三方物流成功的重要基石。企业的发展离不开信息技术的不断更新，选择有效的销售传递途径能够促进企业的竞争力，是维护企业长久保险的利器，适当的选择正确的经营销售模式也就是充分利用第三方物流，能够适应社会要求，还能够节省企业有限的资源，这是可持续发展的理念应用。

一、企业物流服务外包决策动因

企业的物流服务选择外包的形成因素有很多，本片文章就针对一些主要因素进行分析和研究。首先是企业物流配送多元化的要求，只有物流外包的形式才能够满足。因为购买商品的用户有很多，企业越发展壮大，能够传播和提供的商品越多，选择的人群就越广泛，需要进行各地方的供应，如果简单依靠企业自身进行配送是很难满足要求的，而且要分散人员和车辆进行长距离、长时间以及众多资源无法预估的消耗，这是对企业利润的损害，不利于企业长足的发展[1]。

还有，企业要想专心发展企业商品和文化，就必须竭尽所能的专注于商品的拓展和开发，不能浪费过多的时间和人力资源在商品的供应商，所以多数企业会选择企业物流服务外包。企业物流服务外包还能降低在物流运输中可能出现的危机，比如运输人员和车辆的风险，货物运输过程中的破损等等，交给更加专业的物流团队能够使这些问题都迎刃而解，他们能够适时的调整和解决运输中出现的问题，并且保障企业的商品运输利润不受影响。第三方物流的承运途径和方式更具有专业性，他们能够配合商品承运的时间、地点等因素进行对商品的处理和维护，能够贴近商品运输本身的需求。企业要适应社会经济发展的大环境，就需要结合相对应的发展方式，努力在市场竞争中提升竞争力，致力于发展商品的科技型，而把运输的重担交付给更加专业的团队。

二、企业物流服务外包决策动因关系分析

虽然企业把物流服务交付给外界对应的物流团队，但是企业的物流服务外包工作还存在着一定的问题，需要总结出来，并且找寻方法解决。

针对物流外包服务的公司和企业本身之间存在的决策成因，是影响企业运输的根本决定因素，是企业长时间稳定增长利润的关键途径，这是一种长时间互惠互信的合作方方式，能够有效的激发企业之间相互助力的成长空间，是正确的发展方向引导过程。企业关于物流服务的外包也存在着一定的风险，这就是企业物流外包和企业本身发展存在的相互交流合作的关系中，必然存在的问题和必须进步发展的因素。物流公司存在的风险就是不能够完成统一健全的服务体系，半途而废的操作流程，或者是恶劣的服务态度都会造成企业名誉和商品利益的巨大损失。如果物流公司商业道德不强，使得不能承担货款结算的功能，可能会使得装备企业公司受到经济上的损失，影响企业的正常运行。就企业来讲物流服务外包，会影响企业员工的流动性，可能会导致一些员工失业，最后造成企业的内部管理不能够和谐进行。外包物流服务公司和企业的关系是十分紧密的联系在一起的，两者的合作是互惠互利的，不能因为眼前的利益或者是商业上的服务流程影响两者的合作，需要专业的配合促进利润的收入和分配。还有很多自然因素会影响物流运输的服务质量，可能是运输途径、运输工具、运输时间等众多原因，导致了服务的程度有差异，较差的气候和自然灾害不可避免的发生也可能导致运输中出现失误，但是就外包物流服务公司和企业的合作关系而言，两者应该相互配合，良好的合作理念能够解决很多问题，共同面对是最好的解决方式[2]。

在面对外包物流服务公司和企业关系的时候，应该让双方都真诚的提出合作的具体方法。首先是要求物流运营的公司能够有组织、有系统的为企业服务，各个组成部分之间、组成环节都存在着紧密的联系，相互之间存在影响。如果某一个环节出现问题，会导致下一个环节出现纰漏，多米诺效应会导致整个流程出现问题，是整个物流运输的失误。物流运输对于一个企业的商品来说是至关重要的，对物流公司的评价与风险评估就成为了企业企业的重要的工作内容。对物流公司的风险评估的措施实际可操作性强，通过对物流公司的业绩、服务、利润等方面进行详细的考察，就可以规避在物流系统中的风险因素。企业物流风险因素的复杂性体现在物流系统不仅是企业的一部分，也是第三方物流公司的业务，还是关系整个市场发展的重要因素。企业能够良好正确的选择物流服务外包的合作伙伴，能够良好的促进社会经济的发展和进步[3]。