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纵谈微商

2015-06-27

营销界·化妆品观察 2015年2期
关键词:产品发展

杜昌龙:与其观望,不如参与

我认为对于未知的新事物,都要敢于去尝试。微商就像七年前的电商一样,很有发展前景,与其观望,不如参与其中。

目前微商确实存在鱼龙混杂的品牌特别多、品牌中间层级过长、不同渠道窜货和压货现象严重等各种问题。

但是,随着一系列有品牌力、有广告力、有影响力的传统品牌进入后,微商的发展就会越来越规范,而且越在后期进入的品牌依据前车之鉴会越理性。

据我所知,目前微商做得最好的传统品牌是较早进入的韩束和百雀羚,它们一个月厂家的收款达到2个亿,这对大部分中型厂家意味着一年的销量。

我在2014年11月开始做微商,与两个80后合伙人单独成立公司。但我本人不过问微商这一块的运作,而是交给两个合伙人去打理,我的角色更像是一个投资家。

根据我们的经验,微商最好卖的产品是面膜,其次是日常的洁面乳、水、乳/霜三件套,以及一些亮点产品,零售价格最好在150到300元之间,这个价格区间给到的层级分配利润空间更合适。

我认为,最合理的微商层级是两级——从厂家到代理商,再直接到消费者。所以,微商未来的发展应该做到层级扁平化,真正让消费者受益。微商厂家可以像电商一样专门成立一个部门,由客服进行管理,以县级为单位,平均每个客服维护20个县级市场,那么可能50-100个客服就足够了。

汤占峰:来了欢迎,走了欢:送

对于任何一种新的营销模式或新兴渠道的出现,我的态度都是“来了欢迎,走了欢送”,微商也是如此,我既不排斥它,也不赞美它。……

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