戴丽

[摘 要] 随着我国金融服务外包行业的深入发展，金融服务外包人才的供求矛盾日益凸显。金融服务外包行业需要从业者具备知识和技能的交叉复合性以及相关的法律知识和良好的职业道德。目前，应用型本科院校在培养金融服务外包人才的过程中存在人才供给与需求不匹配，人才培养各渠道间缺乏协作，对创新能力关注不够等问题。应用型本科院校应加快创新办学模式，加强各培养渠道间的协作，提高学生的应用能力，努力提升学生的创新能力，满足金融服务外包人才需求，提升企业的核心竞争力。

[关键词] 应用型；金融服务外包；人才培养研究

[中图分类号] F230 [文献标识码] B

金融服务外包，是指金融机构持续地利用外包服务商来实施原来由自身进行的业务活动。金融服务外包的实质是金融企业把非核心的、支撑性或辅助性的金融后台业务，如数据处理、资金清算、应用软件开发等，从业务整体中剥离出来，外包给专业的金融服务外包公司，从而降低成本，提高效率，优化流程，使企业能更加专注于核心业务，提升企业的核心竞争力。

随着全球金融服务业外包趋势的不断加强，金融服务外包的规模也不断扩大。印度是目前世界上最大的金融服务外包中心。然而，近年来印度服务外包行业的成本大规模上涨，服务外包环境逐渐恶化，导致金融服务外包业务逐渐向成本更为低廉的中国转移，为我国金融服务外包行业的发展提供了难得的机遇。……