丁日佳++尹璐

【摘 要】 文章借鉴了近年来广泛使用的企业绩效评价EVA方法和平衡计分卡方法，从社会责任视角对企业绩效的几个维度进行探讨，创新性地结合了企业内部和谐指标如企业文化、员工幸福、廉政建设等维度，筛选主要指标使用数学模糊综合评价和层次分析方法建立了这几个维度的绩效评价指标体系，对煤炭企业绩效评价提出了一个新的综合方法。

【关键词】 煤炭企业； 和谐； 社会责任； 绩效评价； 模糊数学

中图分类号：F235.19；C931.2 文献标识码：A 文章编号：1004-5937（2015）11-0060-03

一、问题提出

煤炭在我国能源的构成中将长期处于主导地位，煤炭企业的和谐发展关系着整个国民经济的和谐发展，也是社会和谐的重要组成部分。主要的大型煤炭企业的经营活动会直接或者间接影响其所在地区企业的运营、居民的生活、生态环境的变化和社会经济的发展。煤炭企业常年开采，如果只顾经济效益忽视社会效益和生态效益，将带来严重的后果，如采空区沉陷、荒漠化、资源枯竭、环境污染、大气污染、矿难事故，这些问题引起了全社会对煤矿社会责任的探讨。企业应有经济责任，否则难以生存，企业更要有社会和生态责任，这样才能为公众认可，实现长久发展。为了完成这三方面的责任，企业需要梳理内部关系，在企业内部达到和谐，以更好地实现经济效益、社会效益和生态效益。因此，企业的内部和谐绩效是基础，是实现其他方面绩效的保障。如果企业不和谐，组织与组织、员工与员工都存在很大的矛盾，没有统一的企业文化作为统领，很难安心地搞好生产、安全和环保，所以内部和谐维度应该作为企业绩效评价特别是煤炭企业绩效评价中很重要的一维。……