刘爱华

[摘 要]柔性管理是现代企业经济管理中重要的管理方式，与刚性管理相比，柔性管理更能够体现管理的人性化与民主化，起到有效的激励、鼓舞和感化的作用，不仅能提高员工的积极性和归属感，还能够提升企业的凝聚力，从而提高企业的生产效率。本文首先阐述了柔性管理的基本概念，继而对企业经济管理中实行柔性管理的价值和意义进行阐述，并提出了柔性管理的具体措施。

[关键词]企业经济管理；柔性管理；意义；措施

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.17.119

当代社会，企业的发展和竞争关键在于人才的数量和质量，因此企业在激烈的市场竞争形势之下能否留住优秀人才，提高人才的归属感至关重要。柔性管理则充分体现了以人为本的管理观念，实现了刚柔并济，能够有效地提升企业的管理水平，提高企业的经济效益和社会效益。

1 柔性管理概述

柔性管理具有鲜明的优越性，它对于营造和谐的企业氛围，打造良好的企业文化，提升员工的凝聚力和归属感具有重要的作用。

1.1 柔性管理的含义

柔性管理，即在以人为本管理理念的基础上，以“人”为管理的核心，并结合人的心理需求和实际需要，采取相应的经济管理手段，以提高员工的积极性和创造性，提高企业经济效益和社会效益的新型管理模式。柔性管理的出现，在一定程度上弥补了企业刚性管理的不足之处，适应了现代社会发展的需要，提高了企业各个部门的灵活性和协调性，促进了企业的快速发展。因此，促进柔性管理的有效应用具有重要的现实意义和价值。

1.2 企业实行柔性管理的条件

在企业经济管理中实行柔性管理要满足以下几个条件：首先，树立柔性管理的思想。企业在经济管理中，要改变传统的思想，根据市场环境和企业内部实际状况实现经济管理方式的转变，实现由推进式管理向牵引式管理的发展，并与其他相关企业之间建立友好合作关系，实现合作共赢；其次，实现财务管理方式的柔性化。加强刚性管理与柔性管理之间的有效结合，并根据市场需求，合理调节生产经营模式，降低企业的生产成本；最后，要实现企业资本运用管理的柔性管理。提高企业投资规模的可选择性，丰富投资方式，优化投资内容，合理调整投资机构。根据企业的生产经营状况，进行灵活投资，以降低企业生产经营的风险和成本，提高企业资金的利用效率。

2 在企业经济管理中实行柔性管理的意义

柔性管理具有鲜明的管理特征，在生产运营、人才培养、组织管理各方面均有所创新和发展，对企业经济管理具有重要的价值和意义，主要体现在以下几个方面。

2.1 调动员工的积极性和创造性

随着经济的发展和市场竞争的激化，企业的生存发展空间愈加艰难。企业若想实现可持续发展，在市场竞争中立于不败之地，首先要保证自身的人才竞争力，其次便是提高企业的创新水平。无论是凝聚人才还是促进企业创新，都需要促进员工的归属感，提高员工的积极性和创造性。而柔性管理能够有效地提高工作人员的工作责任感和自觉性，从而增强企业的核心竞争力。

2.2 提高企业的激励效果

企业在制定激励机制时，为了有效发挥激励机制的作用，要从不同员工的实际需求出发，并且尽量采取多样化的激励手段提高员工的工作积极性。但是在实际管理中，企业的激励机制一般都是侧重物质奖励，但是单一的奖励机制难以在最大限度上满足员工的需求。而通过柔性管理在企业奖励机制制定中的应用，则能更好地实现精神激励与物质激励的有机结合。通过加强对每一位员工实际需求的了解，实施多样化的激励制度，以提高员工的工作热情。

2.3 提高企业整体的反应灵敏度

社会发展的总趋势要求企业将柔性管理运用到生产经营中，通过生产方式的变化从而促进企业整个经济格局的优化转变。随着市场竞争的激化，垂直型和多层次的企业管理方式已经被淘汰，而与社会发展相适应的则是网络型、少层次的组织管理模式。而这种模式为柔性化管理提供了运用基础，可以有效提高信息传递效率和员工工作效率，促进企业内部各部门之间的沟通和交流，提高企业整体的反应灵敏度。

2.4 提高企业的生产效率

信息网络的发展和人们生活水平的提高，促使买方市场的商品呈现多样化、个性化以及服務细致化的特点。为了适应新型的买方市场，企业需要根据自身产品特点，结合市场需求，及时地提供具有鲜明个性的多样化产品。这种生产方式在根本上体现了柔性管理的理念，根据市场和客户的需求，进行多品种、小批量的生产，不仅节省了人力、物力和资源，还有利于提高企业的生产效益。

3 在企业经济管理中有效应用柔性管理的措施

促进柔性管理在企业经济管理中的有效应用，需要企业坚持以人为本的管理理念，正确处理好刚性管理和柔性管理的关系，注重提高员工素质，给予员工一定的自主权等。

3.1 坚持以人为本

实现柔性管理在企业经济管理中的有效应用，最关键的就是坚持以人为本的管理理念，首先，在经济管理中实行民主、自由的管理方式，尊重员工自我提升和发展的意愿和心理；其次，在促进企业合作团队进步的同时，促进个人的发展和协同进步；最后，在企业高管制定企业发展规划时，要综合衡量员工的利益得失，兼顾员工的发展空间和思想感情。

3.2 处理好刚性管理和柔性管理之间的关系

刚性管理注重对企业制度规章的完善和实施，以实现企业发展的有序性。而柔性管理是对刚性管理的补充和升华，有效的弥补了刚性管理过于程式化和规律化的弊端。[1]刚性管理和柔性管理之间是辩证统一的关系，两者之间相互联系，相辅相成，最终以实现企业管理效果的最优化为目标。企业仅仅依靠刚性管理无法凝聚人心，无法保证企业的长久发展，而单纯依靠柔性管理难以实现企业的有序和稳定发展，因此在经济管理中要将刚性管理和柔性管理结合起来，刚柔相济，才能推动企业的可持续发展。

3.3 注重提高员工的素质

新时代，企业的发展和竞争力的提升关键在于工作人员的素质和能力。[2]在企业经济管理中，要注重对员工素质的培养，不断进行工作经验交流，以提升员工的管理才能，丰富员工的管理知识，开阔员工的视野，形成企业内部积极向上、和谐稳定的工作氛围，提高企业内部的凝聚力，使员工在实现和提升自我价值的同时，提升企业经济效益。

3.4 给予员工以自主权

企业给予员工以自主权，可以让员工减少工作压力，始终充满工作热情和活力。使员工在相对自由的环境中实现自我价值，促进自我发展，提高自身的积极性和创造性。同时，给予员工较为自由的环境，能够加强员工对企业的认同感和归属感。员工进行创造性发挥的过程中，会产生成就感和满足感，从而让企业在发展中能够留住更多优秀人才。

3.5 促进组织机构的柔性化

对于企业经济的管理而言，相对简单的组织机构层次更加便于机构的运行和发展。企业可以通过采取有效措施实现组织机构的柔性化，减少企业决策机构与实施机构之间的管理层级，从而提高企业的运作效率。[3]比如，裁减人员、精简机构、减少管理层次、允许重大事件的越级上报等。同时，企业的决策人员和管理人员也应该加强对企业操作环节的了解，时常到基层部门或者是操作车间进行检查和询问，以保证反馈信息的真实性、准确性和及时性。通过组织机构的柔性化管理，促进信息的垂直传播，从而降低管理成本，提高了信息的准确性和真实性，促进企业的正确决策，保证企业的稳步发展。

4 结 论

企业在经济管理的过程中，不仅要注重刚性管理，健全和完善相关的制度和规章，同时还要采取有效措施发挥柔性管理的积极效果，以提高员工的积极性和创造性，提升企业的竞争力，提高企业的经济效益和社会效益。

参考文献：

[1]付丽.探究柔性管理在企业经济管理中的作用[J].现代营销（学苑版），2013，1（1）：53-55.

[2]李颖.企业经济管理中柔性管理的作用分析[J].现代经济信息，2014，18（9）：121-123.

[3]宋志强.试论柔性管理在企业经济管理中的作用[J].商业现代化，2014，32（11）：167-168.