王秀霞 范玉荣 关萍 黄欣 张琦

摘 要：目的 探讨分析优质护理对提高肿瘤内科患者护理质量的效果。方法 将该院2011年4月至2014年8月间住院的肿瘤内科患者220例随机均分成实验组和对照组。实验组采用优质的护理方法，其中包括心理压力的疏导、社会上的人文关怀、手术后的随访观察，而对照组则采用基本的护理方法进行护理，将两组患者的护理效果进行对比分析。结果 实验组护理缺陷发生率及并发症发生率，明显低于对照组，组间比较差异具有统计学意义，实验组护理满意度明显高于对照组，P<0.05。结论 优质护理对于提高肿瘤内科患者的护理质量有很好的效果，同时提高了其护理人员业务水平，有效地降低了人为护理缺陷的发生率，从而提高了患者及其家属对于治疗和护理的满意程度，应在更大的范围内进行推广和改进。

关键词：优质护理 肿瘤内科患者 护理质量

中图分类号：R473.73 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2015）02（a）-0220-01

随着医学科技的发展和人们生活水平的提高，患者及其家属对护理工作的要求越来越细致，仅以疾病护理为重点的护理方法已经不能满足患者对临床护理的要求[1]。优质护理理念和方法正逐渐在广泛的范围内被研究和重视，为了适应医疗科技水平的发展，同时满足广大患者的需求，我院在优质护理的模式方面进行了一些改进，在以往传统护理的基础上，以患者的疾病护理为根本的同时提高护理工作者各方面的业务水平，增加了医患和医护之间的沟通交流，融入更多的人文关怀。以下是该院对于提高肿瘤内科患者护理所做的工作中得到的有效数据，对于推广优质护理有很大的临床意义。

1 资料和方法

1.1 一般资料

选取该院2011年4月到2014年8月间接受治疗……