卢春华++张超男++李静艳

近年来，随着民航业的蓬勃发展，中国正处于由“民航大国”向“民航强国”的伟大转变过程中，对地勤、安检、运输管理人员以及旅游管理和信息管理方面的岗位需求也将与日俱增。国内除了民航学院等专业大学之外，许多高职高专院校也在商务及旅游专业中增设了航空服务方向专业，在机械、电子类专业也增设了航空运输以及维修等专业方向。作为信息的重要载体之一以及交流的重要工具的语言，尤其是航空服务英语的发展和运用，也受到广泛重视。然而，传统的英语教学很难达到用人单位对学生的英语技能要求，推进服务方向的英语课程教学改革，提高学生的运用英语服务的水平，满足该行业对高职毕业生英语水平的要求，进而提高就业率，就具有十分重要的现实意义。

一、高职院校航空服务类方向传统英语课程教学状况

1.改革前英语课程体系设置。目前航空服务类方向人才培养目标，课程设置、教学评价体系还处在初级发展阶段，相应的支撑体系还不够完善。基础英语的教学目标不明确，教学内容重点不够突出，专业英语的分类不够细致。基础英语和专业英语不能够紧密结合，学生应用能力AB级的过级率和英语听说能力以及航空的专业知识的掌握都没有稳步提高。很难达到用人单位对学生的英语技能要求，从而影响就业。

2.改革前航空服务类学生的特点。近年来，随着高职高专院校单独招生工作的展开，学生综合素质也在明显的下降。……