□文/杨玉全

（遵义师范学院图书馆 贵州·遵义）

作为贵州省高校教学、科研辅助机构的高校图书馆，在新的形势下，怎样创新流通服务工作及提高服务效能，是摆在高校图书馆流通服务工作人员面前的重要课题。笔者就贵州省高校图书馆流通服务部门及其图书馆员怎样创新流通服务工作，作以下的探讨。

一、贵州省高校图书馆创新流通服务工作必要性

贵州省高校图书馆的流通服务部门，随着时代的发展，科学技术的不断更新，使得其服务方式发生了翻天覆地的改变。流通部的服务工作，从原来的文献借还服务，发展到现在的数字服务。数字技术的突飞猛进，使图书馆从理论与实践方面都趋向于技术层面。而流通部门的工作在经历了长期的借书、还书、上架、倒架、理架、打扫卫生等事务性工作后，也逐步地迎来了它的变革。这场变革首先从技术开始，进而改变了整个的工作程序，再改变了整体的图书馆员。高校图书馆的流通服务部门，于图书馆的其他部门，对于网络环境的感知少，实践也少，信息服务的意识更不强。导致出现流通部门图书馆员的知识结构水平达不到信息时代的要求，流通图书馆员的服务意识不能达到信息时代的要求。因此，创新流通部门的服务工作，就显得迫在眉睫。

二、高校图书馆流通服务部门培养创新服务意识

（一）高校图书馆的流通服务部门要培养创新服务意识。高校图书馆的流通服务部门培养创新意识，具有创新精神是流通服务工作可持续发展的动力。……