甘银辉

摘要：目的 探讨人性化护理干预在宫颈糜烂患者中的应用研究。方法 回顾性分析本科室收治的60例宫颈糜烂患者的临床资料进行研究分析，根据入院顺序随机分为观察组和对照组，各30例，对照组进行常规护理，观察组进行人性化护理，比较两种护理方式对患者的影响。结果 观察组患者满意度高，住院时间短，并发症少，治疗的依从性高，与对照组患者比较差异有统计学意义（P<0.05）。结论 对宫颈糜烂患者实施人性化护理模式，对患者的治疗与康复有着重要的意义，值得临床推广。

关键词：宫颈糜烂；人性化护理干预；临床疗效

为研究人性化护理模式在宫颈糜烂患者中的应用效果，我院于2012年2月～2013年9月将人性化护理模式应用于在宫颈糜烂患者护理之中，其效果显著，现报道如下。

1 资料与方法

1.1一般资料 回顾性分析我院妇科2012年2月～2013年9月收治的60例宫颈糜烂患者。按照患者的护理模式分为对照组和观察组，各30例；其中观察组患者年龄在20～52岁，平均年龄为（33.1±5.4）岁，对照组患者年龄为18～53岁，平均年龄为（36.2±5.7）岁。所有确诊患者中，15例轻度糜烂患者，27例中度糜烂患者，18例重度糜烂患者。两组患者在年龄、病情等方面比较差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1心理护理 心理活动会影响生理功能，强烈的心理问题可降低人体免疫，影响疾病转归和预后。一般被确诊的宫颈糜烂患者心理比正常人易产生消极、紧张、偏执、抑郁、绝望等不良情绪，尤其精神性方面表现突出，这些不良情绪会对患者的治疗、康复极为不利。因此，护理人员在临床工作中，必须学会观察患者的情绪变化，并对患者的不良情绪及时加以调节。适时与患者交流，使患者正确认识所患疾病、发病原因及不合理的信念；并教会患者用意识进行控制，提醒自己，不良情绪只会影响病情的诊断、治疗和康复，不会给自身带来任何好处。护理人员应告知家属及亲友对患者的关心有利于患者的康复和治疗的勇气；告知患者治疗方案及可能出现的各种并发症而产生的不良情绪影响治疗过程[1]。

1.2.2术前护理 手术前1d提醒患者提早休息，保障充足的睡眠；并积极配合医务人员做好常见妇科检查、子宫颈细胞学检查、阴道镜检查等各项必要检查化验等必要的术前准备工作。告知患者及家属就实施手术的必要性、可能取得的效果、手术的危险性、可能发生的并发症，以及术后恢复过程等都要交代清楚，以取得患者的信任和配合；同时提醒患者术后注意事项及禁忌，规避康复过程中不良行为的发生。

1.2.3术中护理 护理人员要注意患者安全，给予精神安慰，根据手术要求，平稳的把患者送到手术床上，麻醉时，给予患者适当体位；同时握住患者的手，这一简单的动作，无声的体态语言，会让其感受到护理人员的关爱和体贴。对患者进行适当阴道清理，适当轻柔避免对患者身体造成损伤。同时护理人员要敏捷，机警和熟练地配合手术，并做好手术间的巡回工作，保证供应及满足手术中的一切需要，保证手术的规范性操作。同时护理人员应注意观察患者各种情况，一旦发现不良现象应及时通知临床医师并采取有效的紧急救治方法。对手术中发生的特殊情况，要实行保护性医疗制度，要镇静，独立、快速解决在手术过程中发生的一切护理问题，以免引起患者猜疑，增加心理负担。

1.2.4术后护理 ①手术结束时，帮助患者尽快麻醉苏醒，用温水拭去患者皮肤残留的消毒液和血迹，帮助患者穿好衣裤和盖好被单，在送患者回病房时注意保护手术切口及各种引流管，向患者及家属报告手术的顺利结果及术后可能出现的并发症，同时给予一定的术后指导；②并发症护理：手术完成后易发生术后感染、宫颈管粘连狭窄等，此时，护理人员必须采取有效的护理措施减轻患者疼痛，加快术后康复过程。定期对患者进行心理疏导，缓解患者的焦虑不安等不良情绪，促进其恢复。

1.3观察指标 对两组患者的住院时间、并发症发生率、康复依从性、患者满意度进行调查。患者满意度依患者出院时填写的满意度调查为标准。

1.4统计学处理 使用SPSS13.0对各项资料进行统计学分析，各项参数以（x±s）标识，t检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

观察组患者住院时间短、并发症发生率低、康复依从性好、患者满意度高，与对照组相比较差异有统计学意义（P均<0.05）。见表1。

3 讨论

3.1宫颈糜烂主要是指由于细菌感染导致上皮脱落形成糜烂，与体内内分泌的改变有关，糜烂分为先天性糜烂和后天性糜烂。因此，治疗和护理工作显得尤为重要。人性化护理是一种整体的、个性化的、创造性的、有效的护理模式，大致包括四个方面：生理护理、心理护理、社会护理、灵魂护理[1]。随着现代医学模式的转变及对健康知识的重新认识，在治疗护理患者时，不仅应注重患者的生存期，更要注重提高患者的生存质量。随着近几年人性化护理工作的开展，要求为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。因常规护理模式，只注重疾病的发展过程，而忽视了每个患者不同的疾病发展过程、心理、社会、文化等因素。所以人性化护理模式不仅能推动人性化护理工作的开展，更能提高患者的生活质量，提高患者满意度，改变医院的形象拓宽医疗市场，因而值得临床推广[2]。同时将人性化护理运用于手术护理工作中，彻底改变了传统医学护理模式的影响，提高了患者心理、生理两个方面的舒适，使手术患者感到人文关怀，患者在手术过程中充满了信心，减少了并发症的发病率，激励了护士学习满足患者的需求的积极性，进一步提高护理质量。

参考文献：

[1]张莉.人性化护理在手术室护理中的应用效果观察[J].临床合理用药杂志，2014，07（19）：160-161.

[2]王香，徐晓云，任玉华.人性化护理在护理实践中的运用[J].医学理论及实践，2012，25（3）：367：651.

编辑/哈涛