梁　莹

以沟通能力为导向的播音与主持课程探索

梁莹

梁莹/沈阳航空航天大学民用航空学院讲师（辽宁沈阳100136），吉林大学文学在读博士（吉林长春130000）。

沟通能力是空中乘务人员的核心能力，在空乘专业学生的培养过程中，以沟通能力为导向的目标教学是课程改革的未来方向。用目标教学法设计播音与主持课程内容及教学手段、对语言沟通进行分解探索是提高沟通能力的有效途径。

播音与主持；沟通能力；目标教学

空中乘务是一个特殊的服务型职业，根据在职乘务员的实际反馈信息来看，沟通能力与技巧是困扰乃至制约其服务质量的重要因素。在高等院校的空乘专业人才培养过程中，加强沟通能力培养问题的教学实践研究，对提高空中乘务专业的人才培养质量有着十分重要的意义。著名教育学家布卢姆提出教学目标理论，主张以目标为核心设计课程，将教学活动分成三大部分：认知、动作技能和情感，从实现各个领域的最终目标出发设计课程。布卢姆认为，预期要达到的教学目标是否明确和具体，直接影响着教学的成效，教学目标是教学活动的出发点和归宿［1］。将目标教学应用于播音与主持课程之中，以沟通能力为目标设计课程内容是对空乘人才语言技能培养进行的积极探索。

一、以沟通能力为导向的播音与主持课程目标

所谓目标教学是指以教学目标为中心，以反馈调节为关键，以大面积提高教学质量为目的，智力因素和非智力因素相结合，知识、能力和情感相统一的一种教学模式［2］。……