□ 邓江浩

一“项目管理知识体系”概述

《项目管理知识体系指南》(简称PMBOK@GUIDE)是全球通行的项目管理标准之一，在项目管理的研究、教学、培训、认证和实践活动等领域具有权威地位，是项目管理从业人员最为重要的教科书和“图书馆”，被誉为项目管理的“圣经”。该指南自1986年出版以来，屡次升级换版，目前最新版本(第五版)为2013年出版，并获得了美国国家标准委员会的认可，已成为很多国际项目运行的观念与方法共识。理解并掌握贯穿于管理体系各个过程组、管理流程、方法及工具之中的思维理念，对强化国际项目团队实战能力，提升项目管理境界，促进基础能力升级，具有积极的意义。本文试对项目管理体系的系统性理念、实践为本理念、科学管理理念三个主要思维方式进行分析。

二、系统性理念

项目管理体系涵盖五个管理过程组、十个知识领域、四十七个管理过程组。期间，反复使用两个图表和三个重要概念。两个图表即输入技术和输出流程图和数据流程图(Data Flow Diagram)，三个概念即输入、工具和方法、输出(Inputs，Tools﹠Techniques，and Outputs)。体系通过这两个图表，将在项目管理过程中，横向从项目发起开始，到项目关闭结束，纵向从项目综合管理到项目干系人管理，产生的全部可交付的产品(如文件、项目实体等)紧密地联系起来，步步据实、环环相扣，进而将五个管理过程组、十个项目管理知识领域、四十七个管理过程编辑成一个系统的、严密的项目管理逻辑网络。以此为基础，该管理体系强调，企业应根据本单位企业管理或项目管理的需要，参照本书的框架和逻辑，结合生产管理实际，进行裁剪和组合，形成符合实际需求的项目管理体系及工作实践方案。……